PC
Если PC на гарантии в DNS, и был уже сдан по гарантии на ремонт заменной тех же деталей и повторилась снова поломка этих же деталей, то могу ли я на сегодняшней день попросить замену на аналогичный товар? Или там вернуть деньги?
Если PC на гарантии в DNS, и был уже сдан по гарантии на ремонт заменной тех же деталей и повторилась снова поломка этих же деталей, то могу ли я на сегодняшней день попросить замену на аналогичный товар? Или там вернуть деньги?
Спец сц днс на связи. Смари, если у тебя именно пк в сборе был куплен, прям в чеке позиция Персональный компудактер, то да, это технически сложное устройство и ты можешь заявить проверку качества с последующими требованиями по возврату/обмену. Если у тебя в чеке отдельно комплектуха и даже если собирал днс за отдельную денежку, то это не тех сложное устройство и ты можешь при неисправности конкретной комплектухи отказываться от ремонта сразу на момент сдачи в сц. Ну и соответственно при подтверждении дефекта тебе комплектуху неисправную меняют или делают возврат деньги
Для первого случая это 18 статья ЗоЗПП, тех сложный товар, существенный недостаток, недостаток проявляющийся неоднократно. Второй ремонт не обязательный, достаточно проверки качества.
Второй случай - та же 18 статья, только не тех сложный товар. Тоже проверка и по её итогам обмен возврат
Сам пк был куплен. Тобишь сборка. Как я описал выше, я сдавал комп они заменили все исправили начался снова капздец с этой же заменой + шуметь больше стал причем вроде на тихие железки, ну вот думаю сделать наверное "возрат средств" а уже потом за эти же бабки собрать что-то стоещее я по сути еще за сборку переплатил рубликов 5.
С какого момента комплектующие не являются технически сложным устройством?