Отчет по гарантии на Steam Deck. UPD с РФ все не однозначно

Как я Американца ради статьи на DTF отправил в Германию.

Покупался Стим Дек летом 2021, но по факту оказался он у меня лишь в летом 2022. Никаких проблем с Деком обнаружено не было, пока я не оставил его с лежать на столе со включенной игрой.

Вентилятор внутри корпуса медленно смещается и начинаются такие вот звуки.

Данный недочет никак мне не мешает, особенно с учетом того, что я играю в дек в руках, а не на столе. Но я решил проверить, как поступит Стим со своей гарантией.

При оформлении тикета в Стим, подцепился мой адрес Бандерольки в США, откуда была пересылка. Это был повод напрячься, так как некоторые магазины требуют "возврат" товара только с оригинального адреса, но только не магазин дяди Габена.

Поддержка не попросила каких то чеков или доказательств покупки. Им хватило лениво снятого видеоролика.

Я указал свой адрес, а не в США. Я упаковал свой СтимДек (с зарядкой) и отправил по адресу, который мне дали (В Германию).

Через 2 недели меня утром разбудил курьер с обновочкой.

Вообщем, сервисом я доволен. Не бойтесь менять свои Доки на новые. Играйте в хорошие игры!

UPD. Спросил саппорт по доставке в РФ, они сказали из за санкций не могут доставлять в РФ доки по гарантии.