Пользователь Стивен Барнс объявил бойкот мобильной игре Modern War, после того как разработчики изменили баланс оружия. До этого он вложил в неё два миллиона долларов, был одним из самых активных игроков и руководил кланом.
странно, что к такому клиенту не прикрепили персонального менеджера.
Чисто из любопытства, а такая практика в геймдеве вообще есть?
Интересно было бы какую-то заметку про кастомер сервис лакшари игроков почитать, DTF может напишет или подкинет ссылок, если уже есть такие?
2 миллиона долларов - мне бы хотя бы 1000$ я бы игру сделал.)))
Думаю не сделал бы.
Какую?
1-4. Персональных не знаю менеджеров, знаю что прямые контакты ГМ/КМ/Техподдержки есть у топдонатов в геймдеве рунетовском)
Не, это не интересно, кумовство неофициальное, разумеется, у многих есть. Я про именно полноценный выделенный кастомер сервис интересуюсь.