Уважаемый продуктовый отдел

Разве не стоило внести новые изменения на пробу пользователям, собрать фидбек и вообще узнать vox populi?

Изменений хватает, и они явно не нравятся многим из пользователей.

При этом я не спешу их хейтить сразу, просто мне тоже непривычно. Может быть, лучше сначала провести опрос и по его результатам внести корректировки?

Так вы могли бы сделать важный шаг навстречу своим пользователям, показать, что вы их цените и уважаете их мнение. Это имеет значение

Если опросы проводились и я поспешил в суждениях – то сорри, не видел их.