Apple TV перестала работать в РФ (надеюсь нет). Нет App Store, 3 иконки

На волне Xbox Live - 0x80a40401 появилась новая проблема – 3 иконки Apple TV. Что это и как это чинить пока внятных ответов нет. Расскажу что знаю.

****Апдейт****
Решил проблему подключив впн на роутере. Хватило обычного OpenVpn. Далее перезагрузил приставку и все сразу подтянулось. При чем я не менял регион на приставке, настраивал через айфон.
****Апдейт****

Apple TV перестала работать в РФ (надеюсь нет). Нет App Store, 3 иконки

Купил я первую в своей жизни приставку вчера, 7 мая 2023 года. Привезена она из США. Подключил к телевизору, настроил по шагам. Все хорошо, магия эпл работает (поднеси айфон и все настроится само), но вот после настройки меня ждал сюрприз – нет App Store.

Начал гуглить проблему и ничего кроме одного ролика на ютубе и статьи на каком-то новостном сайте не нашел.

На этом сайте и в ролике на ютубе была такая инструкция:

  • Сброс с обновлением до последней актуальной прошивки. Если выдаёт ошибку, обновляем вручную и делаем обычный сброс;
  • После установки и начала активации не входить в учетную запись и выполнять настройки вручную!;
  • Подключить к альтернативному Wi-Fi, в моем случае вместо домашнего инета, я подключил к айфону через точку доступа;
  • Соглашаемся со всеми предложениями (по ходу активации);
  • После того как активировалась и появился главный экран (appstora не будет!) - идем в настройки и меняем регион Канада (или регион, из которого привезена ваша приставка) и перезагружаем;
  • После рестарта входим в учетную запись ВРУЧНУЮ, не поднося айфон! это важно. - Далее приходит шестизначный код активации на ваши устройства, вводим;
  • После входа в учетку, меняем регион на Канаду;
  • Перезагружаем приставку через настройки
  • Появились все иконки!
  • Меняем регион на Россию

Проделав эти шаги, конечно же ничего не заработало. Классика. Почитав комментарии на новостном сайте (не буду ссылку давать, скажу лишь название: "простомак"), я понял что ничего не понял:) И все покрыто туманом войны, сами эпл ничего толком сказать не могут, хотя о проблеме, как я понял, знают.

Пока это единственное хоть сколько-нибудь рабочее решение. Помогает не всем. Работает примерно в 60% случаев. Будем надеяться на грядущий апдейт tvOS.

кто-то из интернета

Вот комментарии людей с того сайта которые, надеюсь, помогут мне и остальным (либо само починится):

Здравствуйте. Сегодня 7 мая купила приставку 4к 128 гб тоже без app store только три иконки галерея компьютер и настройки. Когда загрузила на телефон 13 модели YouTube и Кинопоиск, то они появились и в меню приставки — загрузились буквально через минуту после загрузки на телефон. Вот так

кто-то из интернета

Правда помогло, когда я выставил часовой пояс на New York.

кто-то из интернета

Два дня назад купил приставку. Вчера активировал и увидел только 3 приложения: настройка, компьютер, фото (активировал с учетной записью и привязной к домашней коллекции).

Обновление, установка США в разных вариантах, полный сброс и повторная установка США результатов не дали((

НО!

При обращении к Сири с разными просьбами на английском и русском языках появлялись предложения открыть AppStore, установить то или иное приложение, запустить тот или иной фильм и… о, чудо!, было предложено воспроизвести отечественный фильм из приложения ИВИ, которое было предложено установить, и оно установилось!)) Аналогично удалось установить Кинопоиск!)) Теперь у меня есть фото, ИВИ и Кинопоиск!

Жидковато для приставки стоимостью…

ИМХО это доказывает проблемы на стороне iOS.

кто-то из интернета

Та же проблема. Приставка приобретена 22.02.2023. После проведения активации магазин приложений не доступен. Присутствует 3 ярлыка (фото, настройки, трансляция с ПК).

В службе поддержки Apple сказали, что на данный момент зарегистрировано одно решение: Смена провайдера услуги интернета, или обращение к нему для выяснения проблем возникающих с трафиком Apple TV. Типа, весь сбой именно от этого. Предварительно перед разговором, проблема конечно же изучена в интернете. Все манипуляции со сменами провайдеров, VPN’ами вопрос не решают. В ходе активации, приставка скачала новую IOS 16, никаких ограничений по трафику от провайдера не испытала))

На форуме 4PDA, никакой полезной информации нет. На 23.04.2023, сообщения о проблеме единичные.

кто-то из интернета

На данный момент есть новая информация. Со слов службы поддержки Apple, сервера активации блокируются Роскомнадзором. Есть способы обхода. Далее размещаю информацию пользователей с 4PDA:

«Проблема в блокировке Роскомнадзором. Мне сейчас в поддержке Apple сказали прямым текстом, что есть блокировка на стороне Роскомнадзора»

«я выбрала страну Индонезию. И оставила на ночь в режиме сна. Хз как рна там активировалась.»

«Всем привет! Проблему с отсутствием всех программ на apple tv вообще решать довольно легко.

Причина такого казуса в том, что ip сервера подтверждения устройств apple tv заболочен в РФ (почему то)

Собственно, что с этим делать — поднять впн на роутере, идём на свой роутер, находим настройку vpn, самая распространённая это по l2tp протоколу есть на всех роутера. Идём на vpngate.net (заблокирован в РФ, нужен vpn что бы зайти), оставляем галочку сверху только на l2tp и жмём на рефреш. Нам откроется список серверов с поддержкой нужного протокола, начинаем по очереди забивать ip адресов в настройки vpn на роутере (логин — vpn, пароль — vpn на всех серверах) пока один из них не подключиться. Проверяем на 2ip.ru, что наше местоположение поменялось, ну и заодно тестим скорость, хватит и того, что страницы просто открываются с небольшой задержкой ( на некоторых серверах скорости нет совсем). Как только vpn yf роутере у нас поднялся перезапускам Apple TV (регион менять не надо, пусть остаётся Россия, часовой пояс тоже) и вуоля, все программы волшебным образом появляются. Отключаем vpn на роутере и больше не делаем себе голову. Так как хватает одного подключения к серверу подтверждения больше программы у вас никуда не денутся (до сброса разумеется)»

кто-то из интернета

Мне помогло следующее. Подключил вай фай с телефона, включив vpn. Не все страны помогают решить вопрос, надо перебирать. Как только пройдет первое подключение, дальше подключаться уже к основному вау фай и входить в Apple ID

кто-то из интернета

Дело, скорее всего, действительно в блокировке серверов. Установка VPN на роутер решила проблему

кто-то из интернета

Ничего не помогало из статьи, в итоге забил на все это дело, по итогу через на 5ый день все само появилось))

кто-то из интернета

Дня через 2-3, всё само собой восстановилась , ни чего не делал !!

кто-то из интернета

Осталось пока 2 способа которые я не делал: впн на роутере и просто оставить на пару дней в спящем режиме. Буду пробовать от простого к сложному. Если что, буду держать в курсе.

У кого такая же проблема? Есть успешные примеры лечения? Еще люди упоминают про какой-то мифический телеграмм канал, может кто знает про него?

1010
120 комментариев

Нафиг вообще покупать продукцию от эпл? Ладно раньше, в эпоху до цифровой борьбы это как-то оправдывалось, но сейчас, когда в пакеты санкций докидывают ограничения софта?

39
Ответить

пришел на вентилятор накинуть? скучно?

10
Ответить

нахер люди боксы покупают? в эпоху цифровой борьбы, вот тупые, да?

6
Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить

Просто поставь нужные приложения с файла. Ах да…

22
Ответить

Это же ай ос) Там все через одно место.

3
Ответить

О, я только из цирка уродцев пришел — крыто ты ты там выступил)

Ответить