Озон - капец говно, конечно. У них постоянно что-то глючит, то посылку найти не могут, то войти в аккаунт невозможно (при этом, кода посылки в уведомлении на почте нет, а без кода посылку получить никак нельзя — ни по телефону, ни по паспорту). А я, конечно, должен бегать туда по 10 раз? В жопу идите. Кофе и деньги можете себе оставить.