Как вернуть деньги за предзаказ в PS Store (Турция)

Решил запилить мини-гайд, так как сам столкнулся с такой проблемой. Если кому поможет в будущем - буду только рад.

Короче, история такая: заказал Балдуров 3 на плойку, но подарили ПК, и решил вернуть деньги, чтобы купить нового Паука, почему-то даже не думая, что будут какие-то проблемы. Сделал все по этому гайду:

Чувак очень долго рассказывает полезные вещи. Но очень долго...

Проблемы начались потом, когда прошло 5 дней и я понял, что деньги мне все еще не вернули. Покупал я игру с Oldubil, но на карте (и кошельке стора) было пусто. Решил спросить на дтф, но мне сразу же начали писать вещи, типа: "лол, ну ты и дурень, деньги пропали, пока".

Но я не отчаялся и покопался на форумах 4pda. Оказалось, что возврат средств по какой-то причине вы вообще можете ждать до бесконечности, и нужно пробуждать поддержку.

На почту Oldubil (info@oldubil.com.tr) нужно написать письмо следующего содержания:

Hello. 5 days ago I cancelled two purchases and they were supposed to be refunded by now. Could you please check, as sometimes refunds don't come through.Account GSM: +7... (ваш номер телефона, указанный при регистрации карты).

После этого они оформляют заявку и вуаля, все приходит в течение дня.

Можно подумать, что я паникер, но сам видел, что многим людям на форуме деньги даже не приходят, если это не написать. Поэтому, если данный гайд вдруг вам помог, буду очень рад, что ваши деньги вернулись.

Всем хорошего настроения и прекрасного дня!

2929
30 комментариев

У меня недавно с юбиками была история - хотел вернуть деньги за игру, мне написали что нет возможности вернуть деньги на карту, только на кошелек юбисофт, в итоге долбил их поддержку периодически и в итоге через месяц-полтора деньги вернули. Главное не сдаваться)

4
Ответить

С этим у меня тоже странно было, кстати. Все на форуме говорили, что вернут на кошелек стора (мне все равно, я и хотел там игру покупать, но да ладно), и в итоге бац, мне деньги приходят на Oldubil…….

1
Ответить

О, чувак, спасибо, у меня аналогичная ситуация с Mooney Pay. Попробую написать им в поддержку, пока писал второе письмо в Сони, те сказали, что
Ну да, так бывает, а вообще лол-кек, жди 21 день с момента возврата

Напишу в поддержку и отпишусь о результатах.

1
Ответить

Ждём всем дтф-ом!

1
Ответить

Спасибо, на всякий случай схоронил

1
Ответить

Подтверждаю, oldubil 2 недели не возвращались деньги, написал в саппорт, в течение часа поступили на счёт.

1
Ответить

Здорово же! Надеюсь, гайд людям поможет!

Ответить