Попробуй через ds4w подключить. А воще мб проблема в свистке. Я точно не помню, но у меня тоже был какой-то дешманский и он еле один тянул стабильно и то в радиусе 1 метра примерно. Потом взял подороже, чёт рублей за 800, вроде норм, тянет оба дуалшока.
Насколько помню там загвоздка в версии блютуса, надо какой-то там 5 версии, емнип.

Ну и ещё можно попробовать удалить родные дрова и поставить дефолтные виндовые. Я так на какой-то свисток ставил майкрософтовский драйвер т.к. родной вообще не вставал.