Есть тут юристы или юридически грамотные ?
Вопрос таков, пошел на онлайн обучение в одну известную онлайн школу ( причем уже на 2 курс ( сам дурак знаю)), через 2 месяцы начался только материал по теме, первые 2 месяца просто мусорный и кринж материал дают, когда пошли уроки по теме мне не понравилось:
-уровень информативности уроков, по сути урок это тупо запись с экрана ( такой пиздец)
-уровень обратной связи по заданиям( вот ты делаешь дз по уроку) у тебя ошибки, ты пишешь преподователю, а он тебе отвечает через сутки ? ( при том ты можешь спать или на работе быть, естественно ты не всегда сможешь быть у компа чтобы проверить что он сказал) и это тотальны пиздец от которого хочется орать просто WHYYYY???
-это группа в дискорде, она мертвее русских серверов MK1 , просто только уведомления от школы этой
и чего я хочу теперь то ? я обратился к ним чтобы закрыть договор и вернуть мне бабки, на что они ответили ок только мы вычтим за пройденые уроки ( на это я как бы согласен) + 30% от суммы за не пройденные уроки так как у них есть какие то правила, ну тут я охуел как будто первый раз посмотрел фильм Бивень, начал гуглить искать, есть закон который говорит что я должен оплатить только то за что я обучился, про остальное молчат, а эта контора хуже EA, я плачу 100 через 2 месяца понимаю что это полная хуйня и хочу уйти (при том что только 1 блок сука была по теме) они говорят мы вернем тебе от этой сотки всего 40 к.
Итак как мне быть ведь так хочется вернуть хоть побольше своих денег, понимаю что лох и попался на это ( причем дважды ( на первом курсе кстати все было точно так же)). Если кто то может сталкивался, может даст совет?
ПС они мне присылают ссылки на дела в суде еще, типа даже не суйся,но думаю что именно по закону они должны брать деньги только за пройденные уроки а вот эти 30% потерь за не пройденные уроки( как будто они их разрабатывали только под меня)
https://ria.ru/20230913/oplata-1896098999.html
Напиши им претензию, в ней напиши, что требуешь вернуть деньги за курсы. В претензии укажи, что по закону о ЗПП, они должны вернуть тебе сумму за вычетом понесённых расходов. Если у них в договоре прописан другой порядок, скажи, что их договор противоречит закону, а если он противоречит закону, то можно положить болт на то, что прописано в договоре по части возврата и нужно руководствоваться законом. И сошлись на недавнее решение Верховного суда.
Укажи им срок, в течение которого они должны вернуть деньги. И добавь, если денег не будет, то будешь подавать в суд.
Вот это спасибо огромное !! Буду писать сегодня
Слышал, что сейчас есть организации, которые помогает возращать деньги с онлайн школ
я видел такие, но думал что это скам
Так ты найди дела где суд обязал возвратить деньги тк прецеденты были. И помимо досудебки напиши в Роспотребнадзор и прокуратуру, чтоб проверили на предмет мошенничества. - это бесплатно. Сначала конечно свяжись с ними и скажи, что, мол, давайте по хорошему разойдется иначе буду писать во все спортлото и то, что ты микроселебрити на ПДФ и плюсом пойдет пост на Пикабу (там у них есть какие-то лиги юристов и тд) и мож договор вообще в открытый доступ выложить. Если они не дураки, то за сорокет не будут репутацию себе портить.
Так и так уже написал ) посмотрим что ответят , а кто может вообще помочь с этим , к юристам все таки лучше обратиться для составления всех обращений ?
Для начала неплохо бы увидеть договор с конторой