Если тебе ответили, что не ремонтопригодно, то можешь спокойно возврат делать.
В любом случае, даже замена на аналогичный, это все равно уже другой серийный товар и чтобы тебе провели "замену", это фактически по кассе надо по твоей покупке провести возврат, а потом новую продажу этого вот "аналогичного".
Крч говори, что мне нахер не нужен обмен на аналогичный, просто возврат и все.