Тех поддержка на удаленке.Заранее нужно сказать,тут все ОЧЕНЬ зависит от компании где работаешь.Сферы разные и соответственно народ,с которым ты будешь работать,а это 90% твоей работы,различается.
Плюсы:Свободный график.Работаешь абсолютно в любое время,любое время,главное свою смену отработать.
Зп...более-менее,терпимо..30-40к за 8ч,~20-30,за 5ч.
Удаленка.Тут все и так понятно впринципе.
Нет требований,кроме как наличия работающего пк и гарнитуры не времен мамонтов.
Ты работаешь только когда есть клиенты,и если в этот конкретный день никого нет,то и заебывать допзадачами тебя никто не будет.Спокойно отдыхаешь,читаешь,ну или учишься,что хочешь в общем.
Переработок нет,только добровольные.Оплачивают их очень хорошо.
За условные нг праздники можно заработать 2 своих месячных зарплаты.
За время работы очень сильно качаются софтскиллы.Учишься выходить из конфликта с совсем ебанутыми людьми,да и в целом говорить научишься.

Минусы:
Очень рандомная работа.
Каждый твой рабочий день зависит от того,как тебе повезет.
Можешь весь день отдыхать и аниме посматривать,болтать с людьми о всяком(когда нагрузка маленькая)
Можешь рвать волосы в ахуе от того,какие же додики живут с тобой на одной планете.
Можно сказать,что везде так,и это правда,но тут это выраженно наиболее ярко.
В среднем-норм.
Нормальные целые отпуска на 28 дней редко дают.Только разделенные.Кол-во дней не меняется,но все равно не то.
Сложно тут конкретные минусы сказать,ибо опять же все зависит от сферы,в которой ты работаешь саппортом.

Если что вспомню еще,дополню коммент.

P.S.Помню,что обещал ответить еще на прошлой неделе)Неожиданно для меня наебнулась материнка в компе,и около полторы недели ушло на разборки с железяками.Извиняюсь.
P.P.S.Тут описал в целом по сфере.Если интересно конректно по компании,в которой я работаю,можешь в лс отписать,расскажу подробнее.