Сам обращался в тех поддержку Сони для возврата денег за игру. Отправлял видео с проблемой. Ответ: мы не мы, обращайтесь к издателю. Никакие видео доказательства принимать не хотят.
Для примера служба поддержки Майкрософт. Знаю людей, которые купили игру, а на следующий день на нее начиналась скидка. И по запросу им делали возврат, что бы они купили игру уже со скидкой.
В англоязычной техподдержке Microsoft вообще по максимуму идут на встречу и пытаются решить любую проблему общаясь в чате, вникают в ситуацию и без проблем возвращают деньги если что не понравилось.
Общался несколько раз и они вообще являются эталонной техподдержкой, на которую всем бы равняться стоило.
Для владельцев Xbox - если что-нибудь случиться, то не бойтесь, всегда обращайтесь в их техподдержку, точно помогут, это не то болото, которое бывает обычно.
Сам обращался в тех поддержку Сони для возврата денег за игру. Отправлял видео с проблемой. Ответ: мы не мы, обращайтесь к издателю. Никакие видео доказательства принимать не хотят.
Для примера служба поддержки Майкрософт. Знаю людей, которые купили игру, а на следующий день на нее начиналась скидка. И по запросу им делали возврат, что бы они купили игру уже со скидкой.
В англоязычной техподдержке Microsoft вообще по максимуму идут на встречу и пытаются решить любую проблему общаясь в чате, вникают в ситуацию и без проблем возвращают деньги если что не понравилось.
Общался несколько раз и они вообще являются эталонной техподдержкой, на которую всем бы равняться стоило.
Для владельцев Xbox - если что-нибудь случиться, то не бойтесь, всегда обращайтесь в их техподдержку, точно помогут, это не то болото, которое бывает обычно.
У майков отличная техподдержка, подтверждаю, делал возврат - никаких проблем
Комментарий недоступен
Я вернул 100 долларов за внутриигровую покупку через 4 года. Майки красавцы.