Как вы относитесь к конторе HYPERPC?
Недавно начал интересоваться сборкой ПК и несколько раз натыкался на рекламу этой компании, как я понял они собирают компы на заказ и выглядит у них сайт весьма помпезно, но по сравнению с тем же DNS куда более скудный выбор деталей и геймерская RGB подсветка из всех щелей лезет в выборе.
Мой опыт сотрудничества с компанией «Гиперпк», известной также как HyperPC, начался в октябре 2023 года, когда я обратился к ним для выполнения услуги кабельного менеджмента моих двух ПК. Изначально менеджер компании, зарегистрированной под ОГРН 1167746848466 и ИНН 9715273098, предложил выполнить работу за сумму в 20 тысяч рублей с обещанием завершения в двухнедельный срок. Это казалось разумным предложением, и я согласился.
Однако вскоре после того, как мои компьютеры были отправлены в сервис, появились первые признаки проблем. Менеджер компании сообщил мне, что в двух из четырех установленных видеокарт (две Nvidia 1080 TI и две Nvidia 2080 TI) обнаружены неисправности. Это было удивительно, поскольку до отправки в сервис все карты работали идеально. Более того, компания потребовала дополнительную оплату за диагностику, увеличивая первоначальную сумму втрое, и угрожала удержанием моего оборудования в случае отказа от оплаты.
Коммуникация с компанией была затруднена. Попытки связаться с ними через официальные каналы, включая группу в VK, не увенчались успехом. Меня заблокировали в социальной сети, и мои письма и звонки оставались без ответа. В одном из телефонных разговоров, менеджер прервал связь, ограничившись фразами "Ало, ало", что еще больше усилило мои подозрения в недобросовестности компании.
Итогом этого сотрудничества стало то, что мне пришлось заплатить почти 30 тысяч рублей за услуги, которые изначально не были согласованы, включая установку устаревшей ОС Windows 10 и другие неопределенные работы. Это серьезно ухудшило мое послеоперационное состояние и добавило стресса.
В заключение, мой опыт работы с HyperPC был крайне неприятным и оставил меня с серьезными подозрениями в их профессионализме и честности. Я столкнулся с вымогательством, неоправданными дополнительными расходами и полным отсутствием поддержки. Я настоятельно рекомендую другим потенциальным клиентам быть осторожными при сотрудничестве с этой компанией и обращаться в Роспотребнадзор и полицию в случае возникновения подобных ситуаций. Мы также готовим досудебную претензию и другие публичные материалы для защиты граждан от подобных мошеннических действий со стороны HyperPC, до тех пор, пока не будут возвращены все средства, полученные компанией через такие схемы.