Пользователи iTunes из Канады лишились трёх купленных фильмов, так как студия сняла их с продажи

Ответ Apple породил волну обсуждений о цифровых носителях.

13 сентября многие канадские пользователи iTunes пожаловались, что из их библиотеки пропали три фильма. Наибольшее распространение получила запись пользователя Андерс Сильва (Anders G da Silva), который опубликовал ответ из поддержки Apple.

В своём письме компании ‏он рассказал, что из его покупок пропало три картины. В ответ на это представитель Apple по имени Ханьша (Hansha) рассказала, что решение об удалении фильмов из канадского магазина iTunes приняла студия, размещающая эти фильмы в каталоге. В качестве компенсации Ханьша предложила Сильве арендовать две любых других ленты стоимостью до 5,99 доллара.

В комментариях к изначальному посту другие пользователи указали Сильве, что магазин не нарушил лицензионное соглашение — согласно ему покупатель приобретает не копию фильма, а лицензию на просмотр.

Кроме Сильвы на проблему указали и другие пользователи.

Пользователи вспомнили, что в 2009 году Amazon удалил приобретённые копии книг «1984» и «Скотный двор» Джорджа Оруэлла из устройств Kindle. Позже компания объяснила это тем, что копии в магазине были созданы продавцом, который не имел прав на распространение этих книг. В Amazon подчеркнули, что выбрали не самый лучший способ исправить ситуацию.

Удаление фильмов из библиотеки вновь вызвало волну обсуждений и споров вокруг «цифровой аренды» контента. В комментариях многие пользователи рассказали, что рекомендуют приобретать лишь физические носители, а также пользоваться сервисами, которые позволяют скачать локальные копии.

Подобную практику применяют не все сервисы — например, если издатель запретит приобретать свою игру в Steam, то у покупателей она всё равно останется в библиотеке, и те смогут скачать её в любой момент.

#скандалы