«М.Видео» Возврат монитора надлежащего качества
Первый раз возвращаю товар и мне стало интересно, есть ли у кого опыт по поводу возвратов товара и получение обратно своих денег?
Я купил монитор на VA матриц, после проверки дома я понял что я попрежнему предпочитаю IPS.Решил приехать и оформить возврат товара.После сотрудник на кассе выдал мне заявление где я заполнил нужные данные(модель , причин…
Срок зависит от конкретного СЦ. Они могут быть загружены, а могут быть нет. Или может там сотрудники, которые хуи пинают и мусолят до последнего. Тут не угадаешь. Могут за несколько дней всё сделать, а могут 20 рабочих дней мусолить.
Поэтому помни, где мы живём) Позвони сам в СЦ, спроси могут ли ускорить проверку, намекни, что сделаешь какой-нибудь подарочек небольшой. Расскажи, что монитор нужен как жизнь и т.д. В общем, реши вопрос социальной инженерией.
На будущее: делай покупку техники онлайн. Даже если ты потом приедешь и заберёшь товар в магазине. В таком случае это будет дистанционная покупка и ты сможешь вернуть товар в течение двух недель просто потому, что он тебе не подошёл. И это происходит прямо в магазине, без проверок и отправки товара в СЦ.
Вот читал что лучше всего оформлять покупку онлайн и смело приезжать забирать зная что в случае чего можно будет бес задержек сделать замену или возврат как я понял
Ну вернуть в таком случае можно не в течении 14 дней, а 7. А проверка качества может идти максимум 20 дней, ни больше. Если она затягивается, то автоматически можешь забирать деньги или менять товар.