Я покупаю и всем советую от компании Метта - Самурай.
Если что-то там ломается, пишу на почту организации с фоткой кресла и какую запчасть хотел бы приобрести.
Присылают запчасть доставкой из Уфы после оплаты, меняю/ремонтирую сам.
В Москве вроде уже даже шоу рум есть их кресел.