Да. Красиво выглядит на бумаге и не очень выглядит на деле. При первом обращении на возврат пришло письмо-автоответ что можем вернуть средства на кошелек гога, я в ответ написал что хочу возврат на карту. После этого уже со мной связался живой сотрудник поддержки, написал что если я соглашусь пройти их опросник и указать подробную причину возврата, то они вернут мне деньги на карту. что делать если я не хочу заполнять опросники, ведь у меня есть право на возврат согласно их политике, непонятно. Заполнил опросник (гугл форма на 4 вопроса), отправил, на что получил ответ что заказ мой отменен и деньги будут возвращены в течении пары рабочих дней (вернулись на карту на третий день после оформления возврата). У того же стима или егс процедура возврата полностью автоматическая, хотя и ограничена во времени. Так что я теперь подумаю, нести ли свои деньги опять в GOG. Хотя их подход к DRM фри мне нравится, безусловно.
Вы знали что в гог спустя 30 дней можно выполнить возврат средств ? Не смотря на количество наигранных часов ? Просто держу в курсе.
А вы знали, что...
А я Cyberpunk 2077 в GOG купил. Просто держу в курсе.
Комментарий недоступен
Да. Красиво выглядит на бумаге и не очень выглядит на деле. При первом обращении на возврат пришло письмо-автоответ что можем вернуть средства на кошелек гога, я в ответ написал что хочу возврат на карту. После этого уже со мной связался живой сотрудник поддержки, написал что если я соглашусь пройти их опросник и указать подробную причину возврата, то они вернут мне деньги на карту. что делать если я не хочу заполнять опросники, ведь у меня есть право на возврат согласно их политике, непонятно. Заполнил опросник (гугл форма на 4 вопроса), отправил, на что получил ответ что заказ мой отменен и деньги будут возвращены в течении пары рабочих дней (вернулись на карту на третий день после оформления возврата). У того же стима или егс процедура возврата полностью автоматическая, хотя и ограничена во времени. Так что я теперь подумаю, нести ли свои деньги опять в GOG. Хотя их подход к DRM фри мне нравится, безусловно.
Пожалуй надо из стима в гог переходить
Зачем?
А можно и не выполнить. Зависит от желания магаза. Как и во всех остальных случаях.
Комментарий недоступен