Сказ о том, как я в Эпл звонил

Начну, пожалуй, с главного… Гарантия (один год) закончилась, но по второму звонку мне подсказали, что год от эпла таки закончился, а еще есть год по ростесту (если реально потребуется ремонт).

Проблема была софтовая. Сири внезапно перестала выборочно набирать людей из списка контактов по запросу «позвони …». А конкретно: Бруй, Портной, Сергей Михайлович. Особо внимательные заметят сходство имен… Все остальные норм набирала, на те выдавала «не вижу … в списке ваших контактов».

По первому звонку сказали попробовать сбросить до заводских. Сделал сброс чисто через телефон. Не помогло.

По второму звонку сказали сбросить через айтюнс с перепрошивкой, собственно, системы. Не помогло.

По третьему звонку попался такой же гиковатый товарищ, как и я, который понял/принял с полуслова. И его фраза стала ключевой в решении проблемы, «есть ли какое-то сходство меж этими контактами» и я высказал предположение, что это Й…

Бинго, я поменял Й на И и Сири стала корректно воспринимать на слух имена! В итоге меня поблагодарили за мою сверхспособность натыкаться на баги и пообещали вскоре исправить.

Штош, яро не топлю за яблоко, косяк имел место быть, но послегарантийно меня все же выслушали и нашли камень преткновения. Техподдержка огонь.

66
4 комментария

Прикольно. Интересно, они со всеми языками ещё борются ещё - это ж прорва работы.

2
Ответить

Да, мне говорили, что какие-то турецкие звуки она частенько не понимает. А тут же звонило до какого-то момента, потом резко перестала.

И я удивлен, что ссаными тряпками еще не закидали )))

1
Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить

Да хз, мало ли, сказали б гарантия кончилась, катись кхуям и все, как у большинства вендоров. Да и помимо того косячок есть, можно в ремонт сдать.

Ответить