Яндекс, привет! Пошел ты в..

Наболело. Зашёл в я.маркет посмотреть и прикупить пару-тройку товаров не из дешевых. Пока тыкался по разделам туда-сюда цена на все только что добавленные товары в корзине стала расти с каждым обновлением страницы (где-то раз в 10-15 минут).

Какими же надо быть конченными, чтобы так поступать с лояльными (уже нет) клиентами. Ладно сервисный сбор с любого товара - это прозрачно и понятно, но вот эта динамическая цена - это уже прям смешно 😆

Что же говорит поддержка?

>Хочу заверить вас, что Яндекс Маркет ни в коем случае не заинтересован в обмане покупателей. Напротив, мы бросаем все силы для привлечение всё большего количества пользователей, и стремимся сделать наш сервис лучше и максимально комфортным для покупателей. >Базовую стоимость товара устанавливают продавцы, а итоговая зависит от применённых акций и скидок. Иногда система лояльности предлагает индивидуальные скидки, из-за этого у одного и того же товара цена может быть разной. Такие скидки система устанавливает автоматически с учётом множества факторов. >Товар можно добавить в "Избранное" и отслеживать стоимость. Ещё можете воспользоваться фильтрами для подбора товара или выбрать самое выгодное предложение в разделе с акциями.

Сидеть и мониторить "избранное" на предмет того, что упадет цена до той, которая была до того, как я вошел в аккаунт? А смысл, если я могу купить этот товар в другом месте с изначально заявленными ценами, не задаваясь вопросом о том, что меня как лоха пытаются нагреть. Вряд ли я чего теперь куплю в вашей конторе с основного аккаунта. Теперь буду как большинство ваших пользователей - отменять все подписки и продлевать за рубль, на свежесозданные аккаунты делать заказы и пользоваться вашими услугами за копейки. Чтобы вы могли фиктивные красивые графики с приростом аудитории дальше рисовать для акционеров. Или вообще лучше в другом месте закажу, а бабки потрачу на геймпасс (ссылка на товар и телеграмм канал в описании профиля).

Чего и всем остальным юзерам желаю.

P.S. жду отписочки, что "мы все делаем во благо людей. Наценку делает сам продавец." Ага, верю. Прям сидит и мониторит он мою корзину с ультравайд монитора.

77
9 комментариев

Здравствуйте!

Цены на Маркете действительно меняются в реальном времени из-за разных факторов, например, региона доставки, специальных предложений или изменений продавцом.

В рамках программы лояльности мы предлагаем персональные скидки. Конечная цена зависит от этих предложений, они рассчитываются автоматически.

Если поделитесь логином от вашего аккаунта, сможем проверить обращения и узнать, нет ли технической ошибки. Ждем вас в личных сообщениях группы ВК: https://vk.com/yandex.market

Ответить

Ну это просто пипец, теперь как с такси что ли - "цены повысились, потому что в вашем районе много заказов"?

3
Ответить

Да, да, да, извечная история. Когда у меня отказали в доставке фотополимеров (нет на складе якобы, но при этом их все еще можно купить, но уже дороже на косарь), вы посчитали это нормальным...

Ответить

Да взял фары себе на тачку
после заказа
Цена упала на касарь
Через 20 минут стала на 600 дороже той что заказал

1
Ответить

На озоне и вайлде же и удобней и выгодней, уже и не вспомню когда последний раз в яндекс маркет заходил.

1
Ответить

Лул. Работаю в Я.Маркете, выгружаю на него товар от поставщиков и всё такое. Так вот, всё, что творится там с ценами - это поставщик, после выгрузки карточек своих товаров он получает полный контроль над ними. Цены, хар-ки, описание и всё всё всё. Маркет не берёт никакой платы с каждого товара отдельно, там фиксированная и индивидуальная цифра, которую оплачивает поставщик с каждого N-ного кол-ва продаж как минимум. Не всё же так просто и прозрачно как дважды два.

1
Ответить

Иди на блошинку там норм

Ответить