Сами Blizzard никаких комментариев по этому поводу не дают, и при попытке подать апелляцию отвечают, что бан прилетел за "Использование нелегальных программ, предоставляющих преимущество в игре".
Инфы о том, что блокируют в случае, если регион аккаунта Steam совпадает с регионом, указанным в Battle.NET, пока никакой нет. Особенно это актуально для тех, кто воспользовался недавним эксплоитом, позволяющим купить Diablo IV на аккаунт в Steam в комплекте с DLC Vessel of Hatred.
Если у вас есть сомнения относительно того, какие регионы где у вас указаны, рекомендую проверить во избежание бана, обжаловать который не будет никакой возможности, а значит - зря потраченные деньги, и стоило все таки купить мебель.