Epic Game Store игнорируют факт того что товар купленный в их магазине не получен.Часть 2

Когда написал первый пост проверил еще какие возможны были варианты, в том числе благодаря подсказкам в комментариях. В целом самый адекватный вариант выглядит возврат через банк и скорее всего самый рабочий, понятное дело у него есть определенный последствия, но это уже такое. Ниже с пояснениями и скринами объясню, что же произошло за прошедшее время.
Эпики со своей стороны непреклонно утверждали мне о том, что с их стороны все прошло успешно, хотя сейчас я уверен в том, что единственное , что они проверяли в системе это статус платежа в траназкциях:

Epic Game Store игнорируют факт того что товар купленный в их магазине не получен.Часть 2
Epic Game Store игнорируют факт того что товар купленный в их магазине не получен.Часть 2

Дальше я уже писал Kuro и ответ пришел не скоро, но пришел:

Они так же ссылаются на то, чтобы в такой ситуации делать возврат через банк.<br />
Они так же ссылаются на то, чтобы в такой ситуации делать возврат через банк.

Забавно было то, что мне еще и подобный ответ эпики оставляли:

Конечно ответ интересный, но когда приобретаешь фактически подписку (которая даже не стартовала, выглядит странно).<br />
Конечно ответ интересный, но когда приобретаешь фактически подписку (которая даже не стартовала, выглядит странно).

Так что если сталкиваетесь с подобной ситуацией, то исход в случае попытки решения через поддержку вы знаете. Пост я составил для тех людей, кто действительно с этим столкнется.
П.с.: Для меня эта ситуация выглядит очень комичной и забавной, было интереснтно посмотреть, как сработают определенные механизмы и они действительно работают плохо. И как я понимаю, в текущее время так может произойти на любой площадке, которыми я пользуюсь уже далеко не 1 год. Ну а всем кто дочитал хорошего дня и не попадать в подобные моменты.

1010
12 комментариев

А чего ты ещё хотел от эпиков, для которых не то что "бесплатно - это не покупка", но и платную покупку они могут отменить спустя полгода?

3

Суть не в том чего я хотел, а как это работает. И так работать это точно не должно.

1

Покупки и не было, платишь за доступ сроком до веления левой пятки менеджера

Если вернешь деньги через банк, могут аккаунт забанить

1

Я уже в курсе этого, в предыдущем посте предупреждали

Эпики гиперклоуны в саппорте.
Отвязывал аккаунт пс от эпиков чтобы привязать другой. Отвязал, разблочил привязку (раз в год можно) , нажал "привязать новый аккаунт", там еще на экране пишет что "вы перейдете на страницу плейстейшн для привязки" - автоматически привязался старый даже без переадресации.
Расписываю ПОЛНОСТЬЮ ситуацию в саппорт, саппорт "ну просто попробуйте еще раз". И похуй им вообще что это раз в год можно сделать.

1

Возможно, инструкция, которую они используют немного неполная.