Блокировка аккаунта Microsoft. Судьба привязанных игр в Steam.

Недавно стал обладателем первой игры, требующей регистрацию учётной записи Microsoft — Forza Horizon 4. Учётку зарегистрировал, вошёл, посмотрел, закрыл. Далее запустил игру, вошёл в игре в созданную учётку Microsoft, привязал Steam, покатался пару часиков и отложил на потом.

Прошло недели три — вы заблокированы. Захожу в Forza Horizon 4 — игра выкидывает на рабочий стол со стартового экрана после сообщения о необходимости войти в учётную запись. Причина блокировки непонятна: сервисы не использовались, активности не было.

При восстановлении просят ввести телефон для получения кода подтверждения, ввёл номер РФ — не работает. Отправил по какой-то форме запрос в тех поддержку, но предполагаю, что там ничем не помогут. В связи с этим есть несколько вопросов.

  • Сталкивался ли кто с таким, как восстановить доступ? В Интернете вижу подобные темы, но ни в одной не нашёл информации об удачном восстановлении.
  • Если учётка заблокирована, то можно ли к игре в Steam привязать другую или копия игры намертво привязана к учётке Microsoft и без её восстановления игра теперь тоже заблокирована?
  • Все ли игры студий Xbox требуют учётку Microsoft? Если да, то больше я с этой конторой связываться не буду.

Обновление

  • Сократил вопрос, ибо некоторые не могут осилить. Всё ещё надеюсь на получение какого-то вразумительного совета.
  • Похоже, случаи блокировки не единичны. На форумах достаточно тем, где люди пишут о внезапной блокировке без видимых на то причин.
  • Одна из инструкций на сайте Microsoft со сбросом пароля не помогла. Код на резервную почту пришёл, пароль сбросился, но в итоге ничего не поменялось.
  • Первое обращение в техподдержку ожидаемо не увенчалось успехом: отправили к восстановлению по номеру телефона, но этот способ не работает для номеров РФ.
55
15 комментариев

А некоторые еще удивляются, почему люди не любят, когда игра, купленная в Стиме, запускается, по факту, не через Стим.

5
1

Мне очень не хотелось связываться с учёткой майков, но решил взять FH4 в связи с её снятием с продажи. Давно хотел покататься в какой-нибудь аркадке. Покатался.

1

Все ли игры студий Xbox требуют учётку Microsoft?На странице Стима указывается, что игра требует какую-то дополнительную учетку.

3

данные отправлены на какой-то почтовый адрес с польским доменомЧто же могло пойти не так ))

3

Для тех, кто не может осилить смысл даже одного предложения, объясню: поскольку пытался войти в свой аккаунт без указания домена, попытки входа перенаправлялись в чужой аккаунт с таким же именем, но другим доменом. Позже понял в чём проблема и спокойно вошёл в свой аккаунт, указывая полное имя почты. Не факт, что это стало каким то главным триггером, судя по наличию в Интернете аналогичных проблем у других людей, которые не допускали подобную ошибку.

Выглядит, как-будто какие-то вещи не сказаны, либо просто просто недоговариваются в попытке что-то скрыть. Если как минимум используешь Win10, то у тебя есть аккаунт MS, то есть нужды регать новый аккаунт я не вижу. И какие проблемы возникли при регистрации новой учётной записи?

2

Видится мне акк либо тыренный или через махинации что-то пополнял, менял регион.