Как расписаться в своей профнепригодности (Пост в ШБ, подсуетились)

Очень просто! Будучи директором DTF надо быть вне контекста происходящего на ней, врать, что "спрашиваешь у юзеров, чего им не хватает", а потом строить из себя обиженку и говорить, что пользователей слушать не надо. А чтобы не видеть, насколько это позорный пост, у себя в тележке надо отключить негативные реакции. А мы еще на Ubisoft жалуемся...

Не слушать пользователей

Когда я только попал в UGC, первое, что казалось логичным — спросить пользователей, чего им не хватает. Ответов было море: десятки предложений, сотни комментариев, тысячи реакций. «Вот это обратная связь» — подумал я и пошёл реализовывать то, что просили больше всего.

Запустили — никто не пользуется. Наверное, не так сделали. Попробовал ещё раз — та же история. Фича либо никому не нужна, либо вовсе вредит проекту.

Вывод оказался неочевидным: громче всех фичи просят не те, кто действительно в них нуждается. Пока ты пилишь никому не нужные фичи, ценные пользователи — те, кто создаёт крутой контент — ничего не просят. Они просто разочаровываются и тихо уходят.