Корпоративное обучение 2026: что из трендов уже происходит — и почему это влияет на результат

Сегодня мне попалось исследование про тренды корпоративного обучения 2026 года.Такие документы я читаю не из профессионального любопытства и не ради «быть в курсе».

Я руковожу корпоративным университетом внутри компании и отвечаю за то, какие управленческие и поведенческие изменения обучение даёт бизнесу.Поэтому, глядя на подобные исследования, я всегда смотрю на них через одну и ту же призму:- куда реально движется рынок, какие развороты уже происходят и какие риски несёт формальное или неосознанное внедрение трендов.

Я задаю себе три вопроса:— где мы уже совпадаем с тем, что описывают,— где осознанно не совпадаем,— и что из этого я считаю правильным усиливать, а что нет.

И часть выводов из этого исследования, если честно, вообще не выглядят как «2026».Для нас это уже несколько лет как рабочая реальность.

Контекст рынка: это не прогноз, это фиксация текущего состояния

Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"
Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"

Если посмотреть на факторы, которые, по мнению авторов, меняют рынок корпоративного обучения - ИИ, цифровизация, трансформация рабочей среды, быстрое устаревание навыков - это не выглядит как прогноз.

Для меня этот слайд — описание среды, в которой мы уже живём.

Многие компании только подходят к осознанию этих сдвигов.Мы же внутри компании уже несколько лет работаем с последствиями этих изменений: перегруженные руководители, ускоряющиеся циклы принятия решений, постоянные изменения требований к людям и ролям.

И в этом контексте обучение перестаёт быть самостоятельной сущностью.

Обучение давно перестало быть «про курсы»

Один из ключевых сдвигов, который хорошо описан в исследовании, - обучение перестало быть ценностью само по себе.Его больше не оценивают по количеству программ, часов или «пройденных курсов».

Это полностью совпадает с тем, как мы живём внутри компании.

У нас фокус уже 2–3 года не на обучении как процессе, а на эффектах и изменениях в поведении.Мы с директором постоянно возвращаемся к одному и тому же вопросу:

  • что конкретно изменилось в работе сотрудников / менеджеров после обучения?

Пройденность курсов, сертификаты, галочки в LMS - для нас вторичны.Мы можем смотреть на это только в одном разрезе:достаточно ли у человека знаний, чтобы выполнять конкретную задачу.

Но ключевой измеритель компетентности - это поведение:

  • как менеджер разговаривает с сотрудником/клиентом,
  • как он ставит задачи,
  • как принимает решения,
  • что он делает в реальной рабочей ситуации.

Если поведение не меняется - значит, обучение не сработало.И неважно, насколько красивой была программа.

ИИ как новая грамотность — с важной оговоркой

Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"
Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"

В исследовании ИИ описывается как новая базовая грамотность.С этим я согласна.

Но дальше начинается важное «но».

Я не вижу смысла учить ИИ отдельно от реальных задач.Именно так я сама практикую и обучение нейросетям, и их внедрение в работу команд.

У нас это всегда выглядит одинаково:

  • берём конкретный бизнес-процесс, конкретную боль или затык,
  • смотрим, где можно ускорить, упростить, сделать точнее,
  • и уже в этом месте пробуем нейросеть.

То же самое я делаю и в продажах, и в работе тренеров.Мы не «изучаем нейросеть», мы встраиваем её в реальную работу:

  • в подготовку,
  • в аналитику,
  • в формулирование задач,
  • в работу с клиентскими кейсами.

В отрыве от задач ИИ остаётся игрушкой.Встроенный в процессы — становится усилителем мышления и скорости.

Персонализация: где заканчивается технология и начинается управление

Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"
Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"

Персонализация сегодня звучит очень привлекательно: умные траектории, адаптивные программы, обучение «под конкретного сотрудника».

Но здесь важно не перепутать причину и следствие.

Персонализация без управленческого участия — это просто более умная форма формального обучения.

Если руководитель:

  • не меняет постановку задач,
  • не отслеживает применение навыков,
  • не даёт обратную связь в реальной работе,

никакая персонализированная платформа не приведёт к изменениям поведения.

Именно поэтому для меня персонализация это не про технологии.Это про то, как руководитель работает с развитием людей в повседневной практике.

Self-paced — не тренд, а признание реальности

Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"
Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"

Self-paced в исследовании описан как тренд будущего.По факту — это просто признание текущей реальности.

Люди перегружены.У них нет ресурса на длинные программы, жёсткие расписания и обучение «где-то отдельно от работы».

Если обучение не встраивается в рабочий ритм — оно либо откладывается, либо проходит формально.

Но здесь есть важный нюанс:формат сам по себе не даёт результата.

Без поддержки руководителя self-paced очень быстро превращается в «прошёл и забыл».

Апгрейд лидеров: ключевая точка всей системы

Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"\
Скрин из файла "Тренды_корп_обучения_2026_от_Яндекс_Практикума"\

Если посмотреть на навыки, которые авторы исследования называют ключевыми для руководителей, становится очевидно:почти все они требуют не знаний, а постоянной управленческой практики.

И вот здесь для меня начинается самое важное.

Можно сколько угодно инвестировать в обучение сотрудников.Но если руководитель не интегрирует эти знания в работу, эффекта не будет.

Руководитель — это главная поддержка любых новых знаний и навыков:

  • именно он ставит задачи,
  • именно он даёт обратную связь,
  • именно он видит, что сотрудник делает в реальности.

Если руководитель думает, что достаточно «отправить на обучение»,а дальше сотрудники сами вдруг начнут работать по-другому, то это иллюзия.

Навык формируется только в практике.А за практику отвечает руководитель.

Да, тренер может подсветить несоответствия и дать технологическую обратную связь.Но корректирует поведение и связывает его с бизнес-целями именно руководитель.И он же несёт ответственность за результат.

Это часто недооценивают.И именно здесь, на мой взгляд, ломается большая часть корпоративного обучения.

Вместо вывода

В исследовании про тренды много точных наблюдений.Но есть и места, где всё звучит проще, чем работает в реальной управленческой практике.

В следующей статье я хочу разобрать как раз это:где тренды заканчиваются и начинается настоящая управленческая работа.

Центр управленческих компетенций в ВК

1
6 комментариев