В Австралии платежные терминалы начали автоматически добавлять чаевые к счетам
Австралийские рестораны и кафе быстро внедряют автоматические чаевые через платежные терминалы. Система по умолчанию добавляет 10-15% к счету, и клиенты должны вручную отменить дополнительный платеж. Владельцы бизнеса объясняют это ростом операционных расходов, таких как аренда, зарплаты и электричество. Эта практика раздражает клиентов. Многие считают автоматические чаевые манипулятивными и бременем для их совести. В отличие от США, где чаевые компенсируют низкую заработную плату официантов, в Австралии одна из самых высоких минимальных зарплат в мире. Дополнительные сборы идут непосредственно владельцам заведений
10 комментариев