Не видел, но обсуждались ли тут поправки в ЗоЗПП?

Штрафов за не исполнение обязательств, фактически, больше нет. Неустойка теперь тоже фикция, она не может превышать цену товара/услуги и может быть снижена в суде до минимума. Открывается такой простор с игнорированием клиента, что можно про них просто забывать, блокируя везде где можно. Теперь покупая 5090 за 300 тысяч в днс, в случае ее поломки через года 2, вам вернут тысяч 80, или сколько она может стоить на вторичке.

Продавец/исполнитель/изготовитель освобождается от потребительского штрафа в размере 50% от присуждаемой в пользу потребителя суммы при наличии вины контрагента, из-за которого стало невозможным исполнение обязательства, а также вины самого потребителя;
Штраф также не взыскивается, если спор был урегулирован с участием посредника (процедура медиации). Штраф взыскивается, если соглашение не было исполнено;
Устанавливается «потолок» для размера неустойки по товарам;
При возврате денег за технически-сложный товар на дату удовлетворения требования стоимость товара должна учитываться с учетом его износа.

По факту теперь ДНС, Мвидео, Эльдорадо и так далее, стали не сильно лучше частников на авито по гарантийным обязательствам.

Развернуто описано в заключении Правового управления Аппарата Совета Федерации