Как Яндекс.Маркет портит Новый год. Upd. но дарит надежду на новый

В ноябре увидел прекрасный коврик Razer Firefly V2 на Яндекс.Маркете с доставкой из-за рубежа. Цена более, чем устроила. Ждать месяц не проблема, тем более, что все равно планировал к Новому году покупку.

Несмотря на небольшие задержки, товар все же прошел таможню 24 декабря и в предвкушении получения, когда заказ был на сортировочном центре, 25 декабря вечером получаю сообщение ,что заказ отменен, т.к. возникла проблема во время доставки.

Объяснить, почему так произошло, поддержка не смогла, зато предложили утешительный промокод на 10%, но не более 1000 рублей.

В то же время сам коврик у этого же продавца стоит больше 6000 рублей (и это одна из самых низких цен), поэтому эти 10% даже близко не компенсируют потерянное время и повторное оформление заказа.

Итого, если заказываете что-то из-за рубежа у яндекса, то подумайте несколько раз, насколько вам это нужно, т.к. если цена +- такая же, то лучше сделать заказ в другом месте, чтобы перед праздником не остаться без подарка.
UPDATE Я.маркет помог оформить новый заказ на тех же условиях, ждать еще месяц, но в этот раз надеюсь, что доедет.
#яндекс_маркет #маркетплейс #защита_прав_потребителей