«Нюансы и Недостатки OLED телевизоров»: на примере нового LG OLED 55C1

Не самый удачный опыт, заставивший меня погрузиться в чертоги мира OLED панелей.

«Нюансы и Недостатки OLED телевизоров»: на примере нового LG OLED 55C1

Предисловие

Я всегда мечтал увидеть настоящий HDR в игре или фильме, но это было весьма проблематично. Телевизоры в диапазоне от 40 до 80 тысяч рублей не имели достаточной яркости, чтобы продемонстрировать настоящий HDR. Да, многие производители любят бросаться громкими словами из разряда: «У нас есть поддержка Dolby Vision, HDR, HDR 10 или даже HDR 10+», но при этом забывают упомянуть про яркость панели.

HDR переводится как high dynamic range или широкий динамический диапазон. Для достижения эффекта настоящего HDR необходим LED телевизор с минимальной максимальной яркостью от 700 нит, либо OLED телевизор.

Как итог — типичная яркость телевизоров этой ценовой категории составляет 300-550 нит, а этого недостаточно. Для хорошего эффекта HDR нужно порядка 700-1000 нит яркости, а такое уже можно встретить в телевизорах ценовой категории 100 тысяч+. Но есть и другой выход из этой ситуации — покупка OLED телевизора, панель которого позволяет отключать пиксели и добиваться идеального чёрного цвета с бесконечной контрастностью, что даёт насладиться отличным эффектом HDR.

„Отличная идея” — подумал я и стал выбирать свой первый OLED телевизор.

LG B1 замечательный телевизор на первый взгляд, но есть один нюанс 
LG B1 замечательный телевизор на первый взгляд, но есть один нюанс 

Мой первый OLED телевизор

Перед любой своей покупкой я очень долго и много изучаю модели, читаю обзоры и смотрю сравнительные видео (как наших сайтов, так и зарубежных, как Rtings.com). После изучения я пришёл к выводу: на российском рынке существует всего два производителя, которые выпускают OLED телевизоры — Sony и LG. Мой выбор пал на модель 2021 года LG 55 C1. Я долго выбирал между LG C1, LG CX (модель 2020, расхваленная всеми зарубежными ресурсами) и Sony A90j. Sony я отбросил почти сразу, аргументируя это тем, что дисплеи в Sony стоят от LG (LG единственный поставщик OLED дисплеев на рынке телевизоров), так что разница в качестве изображения будет невелика, а вот разница в цене была очень большая: японская модель обошлась бы мне в 200 тысяч рублей, когда LG C1 стоил 145 тысяч, но со скидкой выходил в 124 тысячи. Подумав некоторое время, я все же решил сделать выбор в пользу актуальной модели LG.

Очень дорогая модель 2021 года — Sony A90J. 
Очень дорогая модель 2021 года — Sony A90J. 

Начало головной боли

Телевизор мне привезли, коробка была самой обычной и никаким образом не показывала, что внутри неё сокрыто нечто весьма дорогое. Ну да фиг с ним подумал я, не на коробку же я буду смотреть, в самом деле.

Вот так выглядят коробки от LG
Вот так выглядят коробки от LG

Сборка меня порадовала, телевизор выглядел отлично и был сделан из стекла, металла и хорошего пластика. Я всё подключил и запустил первые HDR ролики, фильмы и игры на новом телевизоре — радости моей не было предела.

Изображение было великолепным — OLED телевизоры и правда как нельзя лучше подходят для демонстрации всех возможностей настоящего HDR. Я стал подмечать множество новых деталей в тенях, так что с большим удовольствием проходил заново старые игры.

Картинка было ошеломительно сочной, яркой и контрастной. HDR был ровно таким, каким его описывали западные обозреватели, всё было круто и я был по-настоящему счастлив от покупки. Но радость моя продлилась до первых тёмно-серых сцен в играх и фильмах. Сначала я не понял — что это за тёмные вертикальные и горизонтальные полосы на экране. Я подумал, что это какой-то брак, ведь на моем телефоне с таким же OLED экраном ничего подобного я не встречал, да и через мои руки прошёл с десяток OLED смартфонов, и нигде подобного не было (максимум небольшая зелень экрана, которая никогда не мешала).

Вот так выглядел мой С1 на расстоянии 2м
Вот так выглядел мой С1 на расстоянии 2м

Так что интереса ради (и перед тем как писать в гарантийный отдел LG), я решил разобраться в происхождении этих полос. После нескольких часов поисков в интернете я уже не был настолько счастлив от идеи приобретения OLED телевизора. На различных форумах: начиная с Reddit и заканчивая профильным форумом телевизоров AVSForum.com (750 страниц только в одной ветке) я нашёл очень большое количество жалоб на OLED телевизоры разных производителей. Объединяло все эти жалобы несколько вещей: OLED матрицы производства LG, неравномерность подсветки на тёмном и тёмно-сером фоне, различные полосы и артефакты на темном (не чёрном) фоне, так называемый «Бандинг».

Большое количество жалоб с Reddit
Большое количество жалоб с Reddit

Здесь я покажу лишь малую часть фотографий с форума:

А вот тут уже дефекты конкретно моего образца. Можно легко заметить горизонтальные полосы, которые видны не только на тёмном, но и на светлом контенте. Вертикальные тёмные полосы будут видны только на сером и тёмном фоне, таком как небо.

Некоторые пользователи думают, что эти недостатки можно исправить с помощью Pixel Refresher (у Sony называется Panel Refresh). Эта функция имеется на OLED телевизорах Sony и LG. Это не так. Она может исправить некие остаточные артефакты, но сама матрица лучше не станет. К тому же, эту функцию нельзя использовать чаще одного раза в год, потому что она сокращает срок службы вашей матрицы.

Предупреждение с сайта Sony
Предупреждение с сайта Sony

Покупка телевизора OLED — это одна сплошная лотерея, где победитель случается примерно так же часто, как и в казино. Идеальных матриц просто не существует, у каждой имеются дефекты на тёмном фоне: где-то более заметные, где-то менее, но есть абсолютно у всех. Причём в некоторых случаях LG признаёт такие артефакты гарантийным случаем, а в других нет. Я думаю, что никто бы не захотел остаться с плохой матрицей, которую отказываются заменить на вполне себе необоснованных причинах. Назревает закономерный вопрос — как такой дисплей вообще пропустила служба контроля качества?

Очень дорогая модель 2021 года — Sony A90J. Имеет проблемы с так называемой «радугой». 
Очень дорогая модель 2021 года — Sony A90J. Имеет проблемы с так называемой «радугой». 

Если кто-то думает, что у других производителей что-то отличается, то он глубоко ошибается. Возьмём Sony — раз телевизор стоит дороже на 25%, то качество должно быть выше, именно так подумает среднестатистический покупатель. Это не так. Сони имеет абсолютно те же выраженные недостатки. Справедливости ради стоит отметить, что их обладатели немного реже жалуются, но и это очень просто объясняется — цена на их телевизоры выше, а значит и покупают их несколько меньше.

Очень хороший дисплей Sony A8H
Очень хороший дисплей Sony A8H

Нюансы гарантии и немного про выгорание

LG очень любопытно поступает с гарантией — вы имеете право на стандартную гарантию в 1 год и расширенную гарантию на запчасти в 2 года. Это значит, что в первый год вы можете вернуть телевизор под каким-нибудь законным предлогом в магазин, а второй год даёт вам бесплатный ремонт в случае неполадки. Но проблема заключается немного не в этом. Самое дорогое, что есть в любом OLED телевизоре — это, непосредственно OLED дисплей, который стоит 4/5 от цены всего телевизора. Догадываетесь с какой поломкой сервисным центрам чаще всего приходится иметь дело? Привальной, с OLED матрицей. И расширить гарантию никак нельзя. Это значит, если прошло 2 года и 1 один с момента покупки, а у вас вдруг накрылся дисплей, то вам придётся отдать 150 тысяч от 200 тысячного телевизора, что заставляет задуматься о резонности покупки.

Собирают телевизоры в России 
Собирают телевизоры в России 
В замене такой матрица вполне могут отказать 
В замене такой матрица вполне могут отказать 

К этому времени как раз может появиться вторая болячка OLED дисплеев — выгорание (перманентное остаточное изображение). У OLED телевизоров имеются разные хитрости и софтверные фишки для предотвращения выгорания, но и они не уберегут вас от него.

Перманентное выгорание дисплея 
Перманентное выгорание дисплея 

Заключение

Свой телевизор я сдал неделю назад и всё ещё жду его обратно — мне заменили дисплей, но LG артачится с подтверждением дефекта, и пока не пропускает ремонт как гарантийный, так что мне остаётся только ждать, пока сервисники убедят компанию в гарантийном случае.

Чуть позже я расскажу о своём опыте общения и результате исполнения гарантийных обязательств от LG. Советую задуматься лишний раз всем желающим купить телевизор OLED, взвесить все за и против. Да, вы получите отличный телевизор, но помните, в каждом телевизоре есть подводный камень, а долговечность не гарантируется даже производителем.

388388
623 комментария