Возврат на computeruniverse

Внимание, вопрос. Никто не делал возврат на computeruniverse.net? Думаю заказать монитор, но боюсь, что во время доставки повредить могут(34 дюйма). Вот и интересно, спокойно ли можно сделать возврат в этом случае.

99

Возвращал им БП Сисоник, который по непонятным причинам умер за два месяца. Деньги вернули за товар, но не за обратную пересылку - после отправки скана чека оплаты пересылки, прислали промокод на 20 евро для их же магазина с извинениями, типо деньги прислать не могут (обратная пересылка обошлась несколько дороже).

1
Ответить

Странно, что возврата пришлось добиваться через поддержку

Я в Германию возвращал велошлем с треснувшей застежкой за 10 (!) дней до конца гарантийного срока (успешно закончился пока везли).
Прислали новый шлем, оплатили возврат, доставку нового, да еще и вернули разницу в цене (!!) между 2016 и 2018 годами

Был в шоке

1
Ответить

Здравствуйте, тоже бп сисоник только он умер за день и тоже по непонятным причинам) Подскажите, пожалуйста, в каком размере вам вернули средства за бп, какой почтой отправляли и сколько времени прошло с момента отправки до возмещения денежных средств ?

Ответить