Возврат товара в днс
Впервые возвращаю сломанный товар в магазин, беспокоит добросовестность ДНСа. Пришел с актом о неремонтопригодности, составил претензию в двух экземплярах, на которых сотрудник ДНСа поставил подпись и печать. Он мне выдал акт дефектовки и сказал ждать, в течении недели свяжется со мной и скажет результат.
Одно из двух - или акт о неремонтопригодности стороннего СЦ (не ДНСовская Фортуна, а АСЦ какой-нибудь), или ТС чего-то не договаривает. Потому что по акту дефектовки ему должны были уже сразу в магазине сделать возврат или обмен.
Меня именно это и смутило, в акте дефектовки написано, что с этим документом можно идти возвращать товар