Было то же самое с моим деллом.
Нужно поставить новый модуль памяти в первый слот. Дождаться, пока включится - несколько минут.
Затем добавить второй модуль и снова ждать. Ноутбук выдает сообщение об ошибке памяти и спрашивает "ок или не ок"
Тоже думал, модуль бракованный