Если у вас windows, то там действительно все проблематично. Насколько я помню, для нормальной совместимости там нужно скачать какое-то расширение для самой ОС (из майкрософт стора). Точно не помню, как называется, возможно что-то с HEVC в названии.
А вообще советую пользоваться прокси. И комп не нагружается и качество не теряется