А это нормально, что Ozon отказывает в гарантии из-за того, что на странице товара указан срок гарантии 14 дней?

Разве они не должны подчиняться законам нашей страны:
По закону о защите прав потребителей на любой товар, купленный в России физическим лицом, распространяется обязательная гарантия 2 года (Статья 19 пункт 1) с момента продажи товара потребителю

Кто-нибудь уже сталкивался с подобным? Повезло что там товар за 2к, поэтому не так жалко, но прецедент подобный удивляет