вин+R , вписуешь msconfig . там в вкладке загрузка жмакаешь галочку "журнал загрузки" . Дальше как выйдет загрузить винду, лезешь в папку виндовс и ищещь файл - "ntbtlog". В нем смотришь что винда не может нормально загрузить. К примеру, вот такую строчку - BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys ( В данном случае, нвидиа ахерела и забила на старые драйвера)