Вопросы
Elnur Ismailov
8303

Невозможно отменить/удалить подписку в приложении на iOS

UPD: проблема решена

В закладки

Всем привет! Столкнулся с такой проблемой - мой родственник когда устанавливал приложение и запустил его в первый раз и не глядя оформил пробную подписку (trial) и теперь не может никак её отменить.

Просмотрел все возможные способы - просто отсутствует кнопка удалить подписку (что на телефоне, что через ПК в залогиненном iTunes).

Сам нахожусь в Украине и официальная поддержка Apple здесь не работает (хотел решить всё через неё). Пытался даже карту отвязать и привязать новую, пустую - даже тут кнопки нет.

В общем я в замешательстве. Прошу - кто сталкивался с подобной проблемой, отпишитесь, как можно её решить.

P.S. Я понимаю, что с таким вопросом обратился не куда следует, но обращаться не к кому.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Elnur Ismailov", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 28, "likes": 14, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 67990, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 05 Sep 2019 09:38:56 +0300", "is_special": false }
Объявление на DTF
Почитать
Былинные супергерои: истории всех главных русских богатырей
Великан, князь-колдун, могучий пахарь, кентавр, хулиган, пьяница — и другие.
Подкаст «Жиза ГД»: Почему игры столько стоят
Слушать фоном🎧
0
{ "id": 67990, "author_id": 121981, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/67990\/get","add":"\/comments\/67990\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/67990"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 64961, "last_count_and_date": null }
28 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
46

Предложи родственнику не думать о таких низких вещах как деньги и побольше медитировать.

Ответить
7

Ахахаха
У эпл все интуитивно понятно, говорили яблочники.

Ответить
9

Яблодрочеры минусят

Ответить
3

Так вроде все понятно.
Написано заканчивает 7. И она 7 закончится все.

Ответить
–8

Так я ж шуткую. Мне просто скучно, а тут такой повод срачик развести.

Хотя вот автору поста не все так очевидно

Ответить
13

Подписка уже отменена, что легко понять по указанной дате ее окончания

Ответить
9

Подтверждаю. Действующая выглядит вот так:

Ответить
4

Спасибо. Просто никогда с этим не сталкивался.

Ответить
6

Господи правый, это программа медитаций за 40 баксов?

Ответить
6

берешь свои последние 40 баксов, платишь за программу для медитации и у тебя не остается других вариантов, кроме как медитировать

Ответить
0

Постижение аскетизма и духовности сейчас дорого стоит

Ответить
1

Я, конечно, слышал, что йоги неплохо живут, по миру бесплатно катаются, но чтобы так...

Ответить
0

А вдруг это программа для поиска закладок?

Ответить
0

Сначала не понял, а потом как заорал.

Ответить
1

Пусть в банкинге попробует отменить или в саппорт обратится.

Ответить
1

Подписка отменена. Останется так в списке, пока не закончится вовсе. Может и после будет висеть. Если активна будет, то напротив варианта подписки будет галочка

Ответить
1

Дайка я тебя заблокирую.

Ответить
0

Оффтопом: зачем нужна подписка на любой медитационный сервис, кроме headspace?

Ответить
1

Зачем вообще нужна подписка на сервисы, которые не дают никакого контента? Я понимаю музыка, игры, фильмы, книги. Но вот этот вот не понимаю.

Ответить
1

Так там куча треков для медитации, где записан голос ведущего. Причём никакой волшебной тумба-юмбы - всё вполне научно, доступно и понятно.

Ответить
1

Медитация- антинаучная тумба-юмба сама по себе. Ты хотел сказать психологические практики вполне понятны без дополнительных пояснений.

Ответить
0

Тогда уж сеансы психотерапевтического гипноза (приглашали в местном государственном психотерапевтическом центре)?

Ответить
0

Я стараюсь не усложнять то, что можно высказать простым языком. Это последнее чему учат психологов и чему учатся сами психологи идущие в психотерапевты.

Ответить
0

Многие работают на серверах, которые нужно содержать. Ну и поддержка самого ПО тоже не с куста берётся, само приложение-то бесплатное обычно.

Ответить
0

В таких ситуациях проще позвонить в поддержку Apple.

Ответить
–3

Не баг, а фича.

Ответить

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovz", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-250597-0", "render_to": "inpage_VI-250597-0-1134314964", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=clmf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudo", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fzvc" } } } ]