Офтоп
fFamous
5679

При утрате доступа к электронной почте сменить адрес в EpicGameLauncher будет невозможно

Сегодня столкнулся с проблемой, а именно, забыл пароль от электронной почты и вот никак не смог ее восстановить. Потратил часа четыре и понял, что пора просто создать новую и перенести на нее все аккаунты.

В закладки
Аудио

После создания почтового ящика на него были переведены следующие аккаунты без особых проблем:

Reddit;

Battle.net;

Steam;

DTF;

Vk;

Twitch.

На очереди перевода на новую почту:

⦁ League of Legends (пришлось заполнить форму с информацией об аккаунте) ожидаю ответа;

Origin (пришлось запросить помощи через US, так как только у них есть онлайн чат, где мне любезно помог support под ником Mohd и дал ссылку на заполнение формы с информацией об аккаунте) ожидаю ответа;

⦁ Guild Wars 2 (также заполнение формы с информацией) ожидаю ответа.

Затем я вспомнил, что у меня есть еще один лаунчер — EpicGame, который также необходимо перевести на новую почту. Как оказалось, для смены почты на новую необходимо получить и ввести код безопасности который приходит на старый адрес, что сделать не представляется возможным.

Обратившись в поддержку мне предложили прислать им данные:

После заполнения и отправки данных я получил следующий ответ:

Что достаточно странно, ведь покупки совершались, можно было бы представить информацию о кредитной карте, также привязан телефон, зачем он привязан я не особо понимаю, наверное поможет при взломе аккаунта.

Таким образом, сменить почту в EpicGameLauncher в случае утери привязанной к нему почты не является возможным, по крайней мере в данный момент. Если судить по последнему ответу, такая функция может появится или же это просто стандартный ответ на любой нерешенный вопрос.

А мораль сей басни такова, что нехер придумывать 100500 паролей или же если придумывать, то держать их в какой-нибудь key-менеджере.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "fFamous", "author_type": "self", "tags": ["epicgamest","epicgames","epicgamelauncher"], "comments": 193, "likes": 71, "favorites": 16, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 100275, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Wed, 05 Feb 2020 01:37:00 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 100275, "author_id": 27980, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/100275\/get","add":"\/comments\/100275\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/100275"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 64955, "last_count_and_date": null }
193 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
78

При утрате доступа к почте, аккаунт EGS - последнее, о чём я буду горевать и вырывать волосы на жопе.

Ответить
64

А если бы ты был из тех пользователей DTF, что имеют отношение к гейм-деву, и имел проекты в UE4, да ещё набрал там большую библиотеку ассетов для него, то ты бы горевал об этом, возможно, больше, чем о всём прочем.

Но, видимо, это совсем не тот случай.

Ответить
27

В таком случае такой человек относился бы к своему аккаунту и почте совсем по-другому и в такие или подобные ситуации не влипал. Поэтому он абсолютно прав: аккаунт EGS последнее о чем стоит горевать обычному пользователю, а не мамкиным игроделам, которые в покупку ассетов умеют, а в нормальную защиту аккаунта нет. 

Ответить
10

и в такие или подобные ситуации не влипал.

Это очень наивная и самоуверенная точка зрения. Херня случается. Правильное отношение и хорошая практика обращения с учетками, конечно, минимизируют вероятность, но никогда ее полностью не исключают. 

Никто от ошибок полностью не защищен (будь то своих или чужих), и ни одна система не идеальна. Именно поэтому в любом нормальном сервисе и существуют механизмы поддержки, позволяющие минимизировать последствия.

потеря доступа к почте - это, конечно, серьезный прокол пользователя, но это не отменяет того факта, что у Эпиков подобные ситуации никак не предусмотрены и протоколы по их решению полностью отсутствуют.

Ответить
1

Презерватив тоже не дает 100% гарантии

Ответить
1

Но ведь номер телефона на аккаунт был натянут, увы этого оказалось недостаточно :)

Ответить
0

фигня с почтой на егс была еще когда это был лаунчер для  фортнайта, еще тогда по началу можно было менять почту, потом из-за большого количества воровства аккаунтов форнайта со шмотками они запретили менять почту даже через поддержку так что как вариант попробуй связатся с поддержкой почты может там как то сможешь восстановить доступ

Ответить
0

обращение в тех поддержку - реакция здорового человека.

Ответить
0

тех поддержка так же тогда писала что они отправляют письмо и надо кликнуть что то для подтверждения, без доступа к почте они ничем помочь не могут.

Ответить
0

но это же нормально, пытаться восстановить свою почту через тех-поддержку

Ответить
0

да

Ответить
0

А оригинальная Почта к телефону не привязана?!

Ответить
5

вот вот, у меня ассетов купленых в разы больше библиотеки стима или ориджина, и в отличие от их бблиотек они периодически нужны, а не куплены абы купить)

Ответить
0

Вот-вот. В отличии от стима, это всё действительно запускается (уже ~год ничего в стим не запускал).

Ответить
0

два раза вот вот

Ответить
0

Вот-вот.

Ответить
3

А вот как такой разработчик может посеять доступ к своей "рабочей" почте?

Ответить
0

Я удивляюсь, как вообще можно так профакапиться. Это ж... тупо. Но автор поста это сделал — значит, это возможно,)

Ответить
0

Ну, обычно сервиса хватает мибильного номера для восстановления, или же есть форма и сапппорт)

Ответить
0

 из тех пользователей DTF, что имеют отношение к гейм-деву

Не знал, что на этом порносайте есть разработчики игр, а про существование ассетов в EGS вообще забыл. Пардон.

Ответить
1

А почему бы разрабам не быть в офтопе? о_О

Ответить
43

Ну обзоры (с чужого сайта) спустя год прикрутили, еще спустя год их программист сделает формочку смены почты. Это же маленькая бедная инди-компания, что вы от них хотите?

Ответить
40

ВЫ ЧТО В ЛАУНЧЕРЫ ИГРАЕТЕ?!!11

Ответить
3

Так там новое DLC - восстановление аккаунта. Часов на 40 тянет.

Ответить
0

таки да

Ответить
31

Неплохо они метнули стрелку. "попробуйте обратится в сервисную службу самой почты" типо пусть они сами разберутся с вами, что бы мы не ебались. Ну что могу сказать Сервис.

Ответить
8

В чем они не правы? Как один из вариантов решения - все же восстановить доступ к почте

Ответить
7

И куда более простой способ, чем создать новую почту и переегать на неё все свои учетные записи.

Ответить
2

Всегда должен быть способ вернуть акк при потери почты, а то что быстрее и удобнее решать уже самому пользователю.

Ответить
0

Ну вот человек сам решил что ему проще создать новую почту, а роль егс дать ему способ вернуть акк без участия старой почты. А как быстрее и удобнее человек сам решит.

Ответить
3

Похоже на случай, когда с меня аж два раза списалась плата за игру, а товар так и не был куплен, хотя я для верности подождал лишний денёк. "Идите разбирайтесь с этим вашим Сбербанком". Ну не знаю, чуваки, в Стиме со сбера чуть ли не за секунды оплата проходила...
Впрочем, закончилось не так плохо - деньги вернули, хотя я предпочёл бы товар.

Ответить
3

Обычно за оплату и возврат удержанных средств отвечает банк, так что тут дело скорее в Сбербанке.

Ответить
1

У меня было два случая когда не приходили средства при покупки, в первом случае виноват был сбер, а во втором сервис. Так что не всегда виноват банк.

Ответить
0

Вы не поверите но у меня такая фигня была и с покупкой через Яндекс в оринине, виноват был яндекс. Может и у вас такая фигня 

Ответить
0

Бывает, самое главное что деньги вернули. Ну на самом деле, а чего еще ждать от сервиса который всегда кричит, что их магазин для разработчиков. Пользователи на втором плане.

Ответить
0

Ну, будем честны, об этом кричат именно пользователи, а не эпики)

Ответить
0

Если быть честным, практически всегда сами эпики говорили про 12% и монополию стима, но о пользоватеском удобстве молчали. Были пустые обещания, и дорожная карта где все сроки сорваны.

Ответить
21

 А мораль сей басни такова

в любом почтовом сервисе есть "запасной адрес почты".
Есть служба поддержки (мне восстанавливали почту с нереальными ФИО)
есть двухфакторная аутентификаци
в крайнем случае, есть жи всякие синхронизации, запоминалки паролей, БЛОКНОТ!!!1

Ответить
2

Вот ударился ты головой и все забыл. Как тогда, продумал такой вариант? А? 

Ответить
16

Татуировка на жопе.

Ответить
0

Хорошая идея, особенно, если он числовой. Сразу некий таинственный смысл приобретается.

Ответить
2

Вот ударился ты головой и все забыл.

Внимание, страшное колдунство:

МЕНЕДЖЕР ПАРОЛЕЙ, ууу. страшно?

Порой меня поражают люди, которые не пользуются тем что им предоставляет эпоха. Гугл сделал в хроме синхронизацию всего - паролей, закладок, тем оформлений, расширений, ДАЖЕ ИСТОРИИ, но нет, мы не будем логиниться в браузер, что за бред.

Ответить
1

Ну если рассматривать ситуацию с амнезией тотальной, то как ты зайдёшь в менеджер паролей? Мастер-пароль ведь тоже забыт по стартовым условиям :-)

Ответить
1

только идиот забудет пароль к менеджеру паролей. Блин, просто на бумажку напиши и дома к монитору наклей.

Особенно учитывая что менеджеры паролей обычно раз в день хотя бы просят его ввести

Ответить
3

Если у тебя мастер-пароль записан на бумажке наклеенной на монитор - это я считаю победа секьюрности. Ради этого стоит заводить менеджер паролей :-))) А вообще, я же просто развивал гипотетическую ситуацию, не более того.

Ответить
1

ну если памяти нет чтобы один пароль запомнить - бумажка на мониторе меньшая из твоих бед :)

И потом, в таком случае злоумышленнику нужен физический доступ к монитору. 

Ответить
0

А вдруг это код к красному чемоданчику?

Ответить
0

тогда у меня вопрос - какой дебил тебя туда с дырявой памятью вообще пустил, к чемоданчику-то? :)

Ответить
0

Братан, в каждом предложении называть кого-то дебилом или идиотом - не круто. Да и над чувством юмора поработать стоит :)

Ответить
0

Тогда ты забыл про само существование этого имейла. 

Ответить
1

Достаточно прикрутить к почте номере телфона или запасную почту и пароль можно восстанавливать каждый день. Автор создал себе кучу проблема из-за собственной же тупости.

Ответить
–2

Запросной адрес почты есть, если его ввести. (Я офк не ввел) (Теперь ввел xD)
Службы поддержки у гугла как я выяснил - нет, есть у некоторых сервисов, гугл-реклама и что-то еще. 
К почте привязан номер, номер есть, можно было бы восстановить по нему, но гугл видимо лишь по нему не восстанавливает, увы. 
Согласен, теперь вот подумываю, обычно, я все свои пароли запоминаю, у меня их очень много, но тут создал почту и использовал пароль лишь раз, так что такая вот ситуация приключилась :)

Ответить
1

создал почту и использовал пароль лишь раз

Свини не прощает такого пренебрежительного отношения.

Ответить
0

У меня какое-то время было всего два пароля: от почты и универсальный от всего остального. Пароли такие, что хрен кто вообще додумается такое взломать. Но, по собственной глупости, спалил универсальный пароль бывшей, так эта дура потом пыталась взломать все мои аккаунты. Благо, двухфакторка работает на ура. Так что лучше не лениться и даже на фейкопочту привязывать номер телефона, мороки с восстановлением доступа будет гораздо меньше :)

Ответить
1

Это работает только пока ты "неуловимый Джо", в случае же векторной атаки на тебя - двухфакторная сыграет прямо противоположную роль.

Ответить
0

Можешь подробнее описать, что такое "векторная атака"?

Ответить
0

Я имел в виду когда атака будет направленна непосредственно на тебя (как противоположность неуловимому Джо). Там можно и сим-карту скопировать и смс перехватить и телефон стащить.

Ответить
0

Это если второй фактор - телефон.
Если же вторым фактором выступает токен или OTP, то без кражи токена (физического) ничего особо и не сделаешь.

Ответить
0

Это да, только многие ли хотя бы в руках держали эти токены или смарткарты. По сути можно смело заявлять, что в сфере "массовой безопасности" второй фактор - это смс, в лучшем случае пуш от приложения.

Ответить
0

Дай угадаю. Это пароль от твоей учётки Play Маркета. У меня такая же ситуация была, но на ГОГ, там восстановил доступ без проблем.

Ответить
0

Play Маркета? Я утратил доступ к почте gmail) 

Ответить
0

Да, я тоже утратил доступ к почте gmail, потому что единственное место, где я использовал эту почту, был Play Маркет. Потом я эту же почту использовал в Гоге, но благополучно забыл пароль.

Ответить
0

Не, я использовал много где, просто я ее создал и пол года мне не требовалось в нее перезаходить, а сегодня я вышел из аккаунтов и усе пропало :D

Ответить
0

А он ведь тебе наверняка предлагал привязать мобилу, сгенерировать одноразовые коды... за что ж ты так с ним :(

Ответить
0

Мобила привязана, кодов нет никаких. Вот привязать вторую почту, это верное решение, сейчас создал новую и привязал сразу же :D

Ответить
0

И забудешь от неё пароль. Профит! 
Новая почта каждые 3 месяца.

Ответить
7

Сейчас бы в 2020 не пользоваться keepass'ом.

Ответить
1

Я помню примерно 15 паролей которые использую, но я помню их потому что так или иначе захожу под ними, а тут я создал пароль и заходил всего раз, такие дела. А кейпассы, я думал когда-то об этом, но это надо гуглить, читать, доверия вот просто если ставить не особо вызывают. 

Ответить
0

Я помню примерно 15 паролей которые использую

а тут я создал пароль и заходил всего раз

Сам себя наебал. Я по другому не могу выразиться.

но это надо гуглить, читать

Проще, конечно же, потерять пароль и потом писать на ДТФ.

Ответить
0

Действительно проще, ведь х"№ву тучу паролей я однако помню, тут просто не повезло в том, что я из нее не выходил все это время и не заходил больше нигде. Зашел бы пару раз где-то, точно помнил бы)

Ответить
0

Хотелось бы, чтобы это чему-то научило (сомнительно).
Делаешь сложный пароль - запиши, ведь если ты его нигде не используешь хотя бы несколько раз в неделю - забудешь.
Делаешь пароль по типу "это, это очень классный пароль и ассоциацию я к нему помню прекрасно" - через n дней/недель ты будешь смотреть на этот пароль и не понимать под какими веществами ты был думая что между ним и ассоциацией есть какая-то связь. 
И так далее.

Ответить
0

Один из этих 15ти использовать не судьба видимо было.

Ответить
0

Ну эти 15 уже как бы намекают, что я прям пипец адепт уникальности :D

Ответить
0

А нахера пользоваться агрегаторами паролей? А если от него потеряешь доступ?
У меня всегда пароли логичны, и их можно "запомнить". Даже несмотря на то, что в них больше 20 символов. 

Ответить
0

Причем тут агрегатор паролей?

Ответить
0

А keepass это не оно? быстрый гугл именно это выдал.

Ответить
0

Нет, не оно. Это программа, которая работает у тебя на пк.

Ответить
0

Ну так а делает она что? Хранит в себе все твои пароли?)

Ответить
0

Да. И в чем проблема?

Ответить
0

Я об этом изначально спросил. Хранить все пароли в одной проге, от которой ты точно так же можешь потерять доступ...

Ответить
0

Тут вопрос в том - что проще - запомнить 1 пароль или 50?

Ответить
0

Так тут был вопрос же не в том, что проще, а в том, что автор потерял доступ к паролю. А менеджер паролей, от которого он точно так же может потерять доступ, нифига ему не поможет)

Я вот вообще пароли не запоминаю, пользуюсь супер-секретной методологией. Они у меня все длиные и сложные, но при этом мне не нужно их помнить :D

Ответить
0

Если ты часто пользуешься паролем - его не забудешь.

Ответить
7

@Sergey Galyonkin , помоги парню

Ответить
0

Не того зовете. Тут есть человек из поддержки, который реально помогает.
https://dtf.ru/flood/88893-epic-games-store-otkazyvaet-v-vozvrate-nerabotayushchey-rdr-2-v-kotoruyu-ni-minuty-ne-naigrano-resheno
@Aleksey Gromsky 

Ответить
0

Сергей тоже может помочь. Уже не раз было, что он решал проблемы с егс ребятам которые отписывались на дтф.

Ответить
6

А мораль сей басни такова, что нехер

Платить кому попало. 

Ответить
5

А мораль сей басни такова, что нехер придумывать 100500 паролей или же если придумывать, то держать их в какой-нибудь key-менеджере.

Что-то сязанное с финансами, на аналоговом носителе, остальное в менеджере хрома сохроняю. Не супер секурно, но удобно.

Ответить
–6

на аналоговом носителе

На бумажке? На грампластинке?! Или просто в памяти? Ведь человеческий мозг тоже считается «аналоговым устройством»!

Ответить
1

Два из трех. Пять-шесть сложных паролей от фин сервисов можно запомнить, и продублировать на бумаге, чтобы в случае эксцесов оперативно проверить, а не заниматся муторным востановлением. 

Ответить
4

Была та же проблема, обратился в английский сапорт, процедура идентична, поменяли без проблем. Даже с учетом того, что задерживал с предоставлением информации.

Ответить
1

Серьезно? Ушел тестить. 

Ответить
3

P.S: в основном использую для unreal engine. Особо ничего не покупал. Могли просто послать, по причине того что не прибыльный юзер, но все сделали как надо.

GL HF 

Ответить
3

Я тоже с этим сталкивался.

Ответить
2

Да, печально это. Главное акк не потерять, пока они там введут нормальную смену почты :D

Ответить
1

но можно же восстановить почту!?

Ответить
0

Не, там был всего один пароль, которого я не помню, а там либо вводить какой помнишь, даже если помнишь старый, то можно восстановить, но так как его не было, то не судьба. Телефон ввожу верный, а вот вторую почту не привязал. В общем у меня 1/3, не восстановят, пишут, что недостаточно информации. 

Ответить
0

странно

Ответить
0

Выйди из акка, нажми на "забыли пароль" или что-то такое и попробуй восстановить. Введи какой-нибудь левый пароль, правильный номер телефона и левую почту или нажми пропустить и все :)

Ответить
0

а в саппорт не писал?

Ответить
1

Нет, гуглил, куча сообщений что не помогает, можно конечно попробовать, но раз перевел все уже, посмотрим)

Ответить
0

кажись от мейл ру. если так то епик молодцы, отучают юзать подобное. 

Ответить
0

Была аналогичная ситуация в декабре прошлого года. Суть в том, что был зарегистрирован акк на Gmail, но по привычке вошёл через ВК и купил anno 1800. Проблема в том что почта в ВК была угнана давным давно, а данные соц. сети магазин автоматом привязал к магазину, и подтвердить акк я не мог, так как в почту не войти. Написал в рускоязычную поддержку, почту сменили все ок.

Ответить
0

Где ты нашел их саппорт? Я вот только саппорт гугл рекламы нашел xD 

Ответить
0

На сайте есть меню "поддержка" там выбери проблему и откроется окно для написания сообщения, либо через главное окно магазина тоже самое сделай. Реч про сапорт магазина, а не почты

Ответить
0

майл ру почта что-ли?

Ответить
0

gmail kek

Ответить
3

99% сервисов НЕ позволяют менять почту потому что это огромная ДЫРИЩА в безопасности аккаунтов, и это правильно.

Ответить
0

Согласен, однако там всегда есть какая-нибудь форма, где указав гору инфы о себе, покупках, картах и так далее, можно сменить почту, но не тут, увы)

Ответить
1

и всё равно большинство случаев угона аккаунтов именно так и происходит.

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Ну хз, могли бы дать возможность сразу при регистрации вводить резервный адрес. Что одна почта, что две...

Ответить
2

куда проще восстановить пароль к одной почте чем менять почту в сотне сервисов.

Ответить
0

не восстановить, забей)

Ответить
3

не верится, есть несколько способов даже если ты свои секретные вопросы не помнишь.

Ответить
–3

Там не задают. Система gmail спрашивает, напишите старый пароль, хотя бы приблизительно, я его не помню вообще, а более старых на этой почте не было, чтоб попытаться дать хотя бы старый. Далее необходимо написать номер телефона, что я делаю правильно, у меня тут все работает. Потом спрашивают вторую почту, которая должна быть привязана, но я не привязал почту. Таким образом, имея только лишь номер телефона, gmail восстановить не получится, увы ;( 
Я восстанавливал гугл почту другую когда-то, но там я знал приблизительный пароль и у меня был телефон, но не было второй почты, то есть 2 из 3, пароль сменил. А тут 1/3, так что - беда) 

Ответить
4

там в окне восстановления пароля есть кнопка Другой способ.

Вообще интересно как ты пользовался почтой не зная её пароля. Потому что он постоянно нужен.

Ответить
0

Я все пробовал, забей. В итоге пишут - Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам. 

Ответить
0

Вот поэтому Гейб и ищет психологов

Ответить
5

Которые в подобном случае мягко и ласково объяснят пользователю, что не надо волноваться, жизнь продолжается, не стоит так переживать, а игры можно купить заново, хе-хе )

Ответить
2

Недочёт Эпиков конечно....но в 2020 не знать пароль от основной почты, ну ты молодец  просто.

Ответить
2

В следующий раз будешь умнее😉

Ответить
1

То есть нельзя восстановить гмэйл и это норма. Нельзя восстановить ЕГС - СУКИБЛЯТЬПИДОРЫ, ГДЕ ГАБЕН!??!!!11

Ответить
0

В ответ на твой удаленный высер:
ЛОЛ. Человек не может, не хочет восстановить ящик gmail, это его дело. Я описал ситуацию когда восстановить ящик вообще не возможно, и почему-то НОРМАЛЬНЫЕ сервисы позволяют полностью сменить адрес без доступа к старому. А великий говностор написанный индусами аутсорсерами - нет.

Ответить
0

Вообще, он не горит, а пишет спокойно и по делу.

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

1

Я слышал это плохая идея привязывать ко всем сервисам один и тот же имейл.

Ответить
0

Ой, да ладно. У меня второй имеил существует для всяких важный вещей типа работы и лицензий на софт.
А всякая фигня типа стима, твича, соц.сетей и прочего на первом. Не вижу причин создавать больше ящиков.

Ответить
5

Так ко второму, как раз, и надо создать запасную почту, привязывая половину на нее. Так ни одну из них невозможно потерять.
Просто перестраховка, не более.
И вообще, ну ты крендель, работа>стим.

Ответить
0

Хм... Есть над чем подумать.

И вообще, ну ты крендель, работа>стим.

Та, не впервые без акаунта остаюсь). И как нибудь переживу потерю во второй. Прошлый акк брату младшему отдал погонять, тот его ,конечно же, профукал.

Ответить
1

Я сегодня пытался всеми силами сбросить секретные вопросы в эпл айди. Там вообще все замечательно. Для сброса секретных вопросов просит ввести пароль после чего пишет "данных недостаточно для сброса вопросов" лул. К счастью методом подбора я нашел на них ответы

Ответить
0

Я пытался восстановить почту гугл, создал пол года назад и так не выходил с нее ни разу, перевел туда все свои аккаунты и так далее, весь мусор оставил на старой почте. Сегодня с дуру вышел из акков и зайти обратно в почту не смог. Пароль я тогда какой-то мудреный задал, у меня их куча,  обычно все помню, но тут проблема, я его ввел всего раз :) В итоге меня гугл просит ввести старый пароль, я ввожу который больше всего подходит, ввожу телефон, который привязан к почте, а вот второй адрес электронной почты я не привязал и все, gg wp. В общем, второй адрес надо обязательно привязать, я вот что понял, если вдруг пароль забыл, одного номера телефона будет явно недостаточно ;(

Ответить
1

Это с новым голым акком мб телефона не достаточно.
У меня гугл акк с 10-11 года, примерно год назад поменял пароль на излишне сложный и забыл.
В саппорте объяснился и восстановили быстро без проблем. Но там много других косвенных признаков было, видимо, как например оплата с многих банковских карт и прочее, сильно стараюсь не забивать голову реверс инжирингом системы безопасности вилами по воде.

Ответить
0

Там тебя скорее всего спросили о пароле, который последний раз использовал или помнишь. То есть ты назвал пароль предпоследний и этого достаточно. Я восстанавливал другую почту когда-то, там ввел последний пароль который помню и номер, этого хватило. Проблема же с новой почтой в том, что пароль был абсолютно новый, а старого пароля не было. Так что из трех шагов по восстановлению, введение примерно такого же пароля как новый или старого, телефона и второй почты, у меня оказался только телефон, чего для гугла по всей видимости недостаточно. 

Ответить
0

Честно говоря всех подробностей не помню, но точно не хватило только автоматизированных систем и общался с саппортом-человеком но довольно быстро (для подобного вида переписки) и лаконично.

Ответить
0

хммм

Ответить
0

Собстна почему мало одного телефона ? почему отказались скинуть какой нибудь код для подтверждения смены пароля туда ?

Ответить
0

ну, мало им значит, я хз

Ответить
0

А как ты написал в саппорт гугл?

Ответить
0

Точно не помню, но мне это не приснилось. Поискал слова support google на почте, но нашел только переписку со store-support@google.com, но это было в 2016 по вопросу возврата средств.
А тогда у меня доступа к почте не было, мб с другой писал или вообще как то еще.
Но можешь хотя бы на эту почту написать и попробовать узнать по цепочке в какой кабинет обращаться.

Ответить
1

А что они ответят на то что почта на Protonmail привязана к аккаунту epic? С почтовым провайдером никак не связаться ибо заблокировали их в россии.

Ответить
–5

Из-за EGS у меня появилось желание купить консоль, чтобы проходить выпущенные для неё игры проходить там. Спасибо, что ты рушишь ПК-гейминг. Теперь мне придётся проходить RDR 2 на PS4.

Ответить
1

Чё за извращённая логика? EGS дал возможность поиграть в лучшую версию RDR2 за 1350 р. Кто сделал для укрепления позиций ПК-гейминга больше?

Ответить
2

Торрент, ведь там ты не рискуешь просрать свои деньги, потому что поддержку магазина отправили делать скины для фортнайта

Ответить
0

Кто сделал для укрепления позиций ПК-гейминга больше?

Точно не ЕГС.

Ответить
–2

Он говорит про игры, которые неожиданно стали эксклюзивами егс.

Я тоже купил ps4 pro из-за егс и в целом доволен покупкой.

Ответить
–1

М-да. Видимо, моя теория о том, что это был хитрый маркетинговый ход Sony может оказаться правдой.

Ответить
1

А в чем проблема купить рдр2 в Стиме?

Ответить
0

Сейчас Галенкин придет и все восстановят. 

Ответить
0

Написал в англоязычный саппорт, посмотрим, может восстановят) 

Ответить
4

Зачем трать время саппов, когда у тебя директор егс на проводе\хэштеге?)

Ответить
6

Потому что каждый должен выполнять свою работу!

Ответить
0

Байт на спаун сапорта егс темой на дтф?) Неплохая попытка, думаю даже сработает)

Ответить
0

Да не, я чисто предупредить. Сейчас вот общаюсь с англоязычной поддержкой, пока вроде все складывается, но посмотрим) 

Ответить
0

То есть, как и с другими сервисами, совет "со сложными проблемами стучитесь в англоязычную поддержку" актуален?

Ответить
1

Нет, тут тоже самое сказали...

Ответить
0

Штош. Будем в курсе. Хотя они зачем-то оговорились о недавней активности. Я бы через месяц-другой попробовал постучаться ещё раз.

Ответить
0

Я не особо понимаю, что именно они имели ввиду под это фразой. World War Z покупал где-то месяца 3 назад, может это имеется ввиду. Или же просто заходил на аккаунт, фиг их знает. 

Ответить
0

Я например не привязывал ни одно устройство, каждый раз на почту приходит код для авторизации. Мол, ты говоришь, что доступа нет, но вот совсем недавно логинился.

Ответить
0

Глупый вопрос, а с телефона почта не открывается?