Афтар неплохо так отстрелил себе колено ̶п̶е̶р̶е̶о̶б̶у̶в̶а̶н̶и̶е̶м̶ ̶в̶ ̶в̶о̶з̶д̶у̶х̶е̶ ̶ блокировкой карты сбера, когда нужно было предусмотреть что с заказом может пойти что-то не так и чуть отсрочить переход на новый банк.
Ну и в целом да, у яндекс поддержка очень хромает.