Как я видеокарту на ozon покупал
Приветствую всех! Делюсь с вами крайне негативным опытом взаимодействия с ozon.ru.Краткая предыстория. Домашний ПК мой требует обновления, т.к. старенькая GTX660ti уже не очень актуальна, мягко говоря, хотя сам факт что 7 летняя карта ещё очень даже могёт на средних в 1080Р — моё почтение.Решил обновиться, зашёл на озон.ру и нашёл отличный вариант, с хорошей скидкой. Цена примерно на 20‑25% меньше чем в розничных сетях. Смотрю по доставке — 8 марта, думаю ну и отлично. Сделаю какой-нибудь подарок девушке, и незаметно для неё и сам себе.
Перехожу на страницу чекаута — уже хочу нажать «подтвердить заказ» и оплатить товар, как вдруг замечаю крайне мелким шрифтом уточнение, доставка — 5 ноября! «Ноября, КАРЛ! »
То есть, через 8 месяц и 1 день, карта будет у меня.
Думаю может что почудилось, перехожу на страницу назад — доставка 8 марта, явно выделено в блоке «Доставка», четко заявленная дата.
Перехожу в чекаут — 5 Ноября.
Пишу на поддержку, с претензией — у вас, мол, даты расходятся.
Ответ вполне ожидаем — Извините, вопросы не к нам — у нас на складах всё есть, это всё поставщики услуг доставки виноваты, они так оценивают доставку, мы все тут Дартаньяны, а вот они, они-то здесь злодеи.
В общем, просто хотел поделиться этой историей, обращайте внимание на различные даты доставок, условия сделки и прочее.
Нафиг озон, лучше на 15% дороже купить в рознице, но зато не ждать 8 месяцев, когда товар подешевеет на 30% и потеряет актуальность.
Хотя, кому как…
Может у вас тоже есть истории связанные с онлайн покупками, какие-те предостережения либо наоборот — гарантированные сервисы, которые зарекомендовали себя. Делитесь
Достаточно гнилая контора. Типичные акитовцы. Есть несколько негативных историй. Закажу у них, только если совсем никаких вариантов не будет.
Много слышал о негативных историях, можно подробнее? Просто я сам через озон заказывал ноут, телофон, планшет, бритву и еще кучу мелочей. И ни разу проблем не возникло
Если совсем никаких вариантов не будет, деньги лучше оставить себе.
А кто такие "актиовцы", я не из России, интересно.
Лол
Ну не знаю, заказал 2070s иксовую от мси за 31к. Через пару дней должна приехать.
Сколько не заказывал оттуда никогда таких неадекватных сроков не было.
Книги там регулярно покупаю, приходят через несколько дней. Все отлично всегда. Но не сомневаюсь, что и подобных косяков как в статье хватает ибо ценники порой просто неадекватные, думаю и с доставкой косяки
Буквально пару дней назад хотел приобрести новый телефон , гляжу, в связном есть выгодная акция, сдать старый телефон по и получить скидку в 10к+ стоимость оцененного устройства, окей, иду в салон, встречают меня 3 человека(женщины), с первого раза у них не получилось подключить телефон к компьютеру для его оценки, иду домой, обновляю телефон(honor5x) за одно беру с собой еще 1 запасной, в идеальном состоянии(honor7c), прихожу снова, через какое то время(минут 20) они смогли протестировать устройство с помощью ПО, но как оказалось после, они не могут его принять из за того что он в подшатоном состоянии)) почему сразу было не обратить на "уставший" вид телефона? мне пришлось ждать не мало времени чтоб в конце услышать что все таки они не могут его принять. Ладнооо, план Б, сдаю honor7c, тоже по началу возились с его подключением, и того спустя 40 минут проверка прошла успешно, устройство оценили в 800рублей!!!))))) итоговая скидка должна была составлять 10800, я довольный стою жду когда я смогу оплатить новенький телефон, но не тут то было, они мне выдают что на данное устройство которое я хочу купить(samsung s10lite) не распространяется дополнительная скидка, и максимум на что я могу рассчитывать это 800р) я конечно же отказываюсь от такой огромной скидки)) хотя на сайте я все проверил, скидка должна была пройти...звоню на горячую линию связного, описываю ситуацию, оператор говорит что при сдачи honor7c я должен получить скидку минимум 10к, говорит что сейчас позвонит в салон связи где я только что был и все решит, после 10 минут ожидания перезванивает и говорит "извените, но там какая то ошибка"блаблабла... после чего предлагает купить другой аппарат, я говорю основные критерии(самсунг, снап855 и батарея 4500 мА*ч) она предложила мне как думаете что??? Zflip который стоит 100+к)))) и кстати до сих пор на сайте можно проверить, скидка работает, но по факту вам ее не видать)
сгорело больше всего с потерянного времени...ну и сотрудники очень не компетентны, ни знают ни условий акций, ни того что и как у них там происходит при оценке, все куда то ходят, у кого то все спрашивают.