Я не умею правильно оформлять здесь текст, поэтому, возможно, сделаю это максимально топорно и неправильно, можете даже смеяться, мне больно не будет. Однако, если сделаю неправильно и будет конструктивное предложение по верности публикации – спасибо, учту, перезалью.
А зачем в претензии требовать проверку качества, замену, или ремонт? Ведь можно сразу требовать возврат денег за некачественный товар. И срок будет по-короче. Всего 10 дней.