ЛОНГРИД Защита прав потребителя

Я не умею правильно оформлять здесь текст, поэтому, возможно, сделаю это максимально топорно и неправильно, можете даже смеяться, мне больно не будет. Однако, если сделаю неправильно и будет конструктивное предложение по верности публикации – спасибо, учту, перезалью.

138138 показов
6.7K6.7K открытий
77 репостов

А мне вот интересно- если ты купил ноутбук и на нем спустя полгода самоубилась Винда 10 во время очередного обновления, превратив ноутбук в кирпич,  то это получается не гарантийный случай,  ведь продавец и производитель не имеют никакого к этому отношения, ведь она убилась по вине третьих лиц? Или Мелкомягкие тоже относятся к производителям и всё косяки с ПО, случившиеся по их вине, тоже гарантийный случай? 

Ответить

И как же твой ноут может превратиться в кирпич?

Ответить

Вы слишком сложно думаете. Ноутбук это технически сложный товар и продавался он в комплекте с виндой(так ведь?) Если он перестал работать, то идёте по тому же порядку, который описан. У вас же когда телефон кирпичится от официального обновления вы не разбираетесь кто там oem производитель, а кто софт писал. Но есть нюанс. В гарантийном сервисе вполне могут тупо перекатать винду с нуля из скрытого раздела восстановления и вы потеряете всю информацию, что была на ноуте. С точки зрения сервиса - все ок, работоспособность ноута восстановлена. Продавец, конечно, может попытаться съехать мол идите к компьютерному мастеру это программная проблема, но камон я простой юзер, откуда я знаю что это программный сбой, а не что-то внутри ноута сдохло, диск там посыпался или ещё чего

Ответить