Лучшее, что простой юзер может сделать -- это не баловать вниманием подобных персонажей. Не отвечать, не минусовать (и уж тем более не создавать подобных "вкусных" постов), просто молча отсылать репорты если видишь нарушения. Администрация должна разобраться. Вообще, было бы весьма уместно добавить возможность вносить в ЧС тех или иных комментаторов, крайне необходимая функция.