Оффтоп Никита Лихачёв
15 921

«Что делать, если дизайнер далёк от консолей»

Блогеры помогли сети магазинов «1С Интерес» нарисовать на рекламном баннере правильный продукт.

В закладки

Обновление: картинку на сайте заменили, а твит с ошибкой удалили. Представители магазина принесли извинения.

От лица «1С Интерес» приносим свои искренние извинения за некорректный и грубый комментарий нашего сотрудника на сп… https://t.co/JhjBEEXqlb

17 апреля «1С Интерес» объявил о рекламной акции: в магазинах сети снизили цены на Xbox One до 17 900 и 19 900 рублей за версии с 500 ГБ и 1 ТБ памяти соответственно. Её проанонсировали на сайте и в соцсетях.

Профильные блогеры уже успели обрадоваться, но среагировали на картинку, а не на надпись. На иллюстрации к баннеру был изображён Xbox One S — более продвинутая версия Xbox One, имеющая встроенный блок питания, поддержку HDR и более компактный корпус.

Ого, прайскат на Xbox One S!
Версия 1 Тб за 20 тысяч рублей вполне себе неплохое предложение.
Поиграете в Scalebound
https://t.co/E3W0QgZUYe

Но вскоре обнаружилось несоответствие. На самом деле, Xbox One S в «1С Интерес» продаётся только в комплекте с Minecraft Favorites и стоит 22 900 рублей за версию с 500 ГБ памяти.

В разговоре с авторами подкаста «Завтракаст» представители «1С Интерес» объяснили расхождение неосведомлённостью иллюстратора: по мнению сотрудника сети, ничего страшного в нём нет, так как в анонсах и на надписях однозначно прописано, на что снижена цена.

Так, простите, но @1C_Interes нас всех обманул, и по сниженной цене они продают Xbox One, а не Xbox One S (который… https://t.co/xz54SRoEbB
@zavtracast Обманули то не мы, у нас написано что xbox one, а картинка, ну что поделать, если дизайнер далёк от кон… https://t.co/ahqF4qO37f
@1C_Interes На картинке товар Xbox One S, а в предложении Xbox One - две разные консоли, включая технические характеристики.
@zavtracast На картинке явно написано Xbox One, а не Xbox One S.

Блогеры заметили, что «1С Интерес» не собирается менять изображение и извиняться, поэтому попытались предложить компании свой вариант, но без особого успеха.

Не знаю как еще объяснить СММ 1С, что не так в том, что на рекламе одно, а продаете другое, поэтому просто перерис… https://t.co/Fc6sZaXI17
Но вообще у меня вариантов масса была https://t.co/RwLZdQ7pke
@1C_Interes поменяйте картинку на сайте, пожалуйста, это займет у вас 2 минуты и она не будет вводить в смущение ваших пользователей

Безразличие представителей магазина стало поводом для гнева пользователей сети.

@1C_Interes @zavtracast Обман потребителя, статья 14.7 административного кодекса
@1C_Interes @zavtracast Гуглите что такое публичная оферта
@1C_Interes @zavtracast То есть ребята обосрались три часа назад и до сих пор не снесли твит. За них уже картинку п… https://t.co/z2F4K1whfk
@1C_Interes @zavtracast На пальцах, ребзя.
Лада Калина со скидкой 88% https://t.co/RHxN0cFVpi

Однако представители магазина продолжили настаивать на своём.

Чем вызвали ещё более бурную реакцию.

@1C_Interes @zavtracast вы серьёзно? Вместо того, чтобы извиниться и исправить, решили снять штаны и подставить свой анус?
@1C_Interes @zavtracast Просто непростительное отношение с потенциальными покупателями, вы испортили мое отношения к вам.
@1C_Interes @zavtracast Очень грустно видеть такое отношение от представителей неплохого магазина :( Видимо, буду з… https://t.co/AqY1AvhItk
@1C_Interes @zavtracast ничего что вы наемный смм-менеджер и все эти люди вокруг это клиенты компании?
@1C_Interes Вы сейчас не "воинов интернета", так сказать, на место ставите, а спускаете в трубу деловую репутацию м… https://t.co/3zcl3LnF2r

На текущий момент на сайте «1С Интерес» по-прежнему предлагают Xbox One под видом Xbox One S.

#фан

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Никита Лихачёв", "author_type": "editor", "tags": ["\u0444\u0430\u043d"], "comments": 85, "likes": 85, "favorites": 3, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 5999, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Tue, 18 Apr 2017 17:59:25 +0300" }
{ "id": 5999, "author_id": 63, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/5999\/get","add":"\/comments\/5999\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/5999"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 64955 }

85 комментариев 85 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
22

В Питере магазинчик их вроде вполне себе нормальный, но SMM-щик у них видимо решил поиграть в крутого парня. Проиграл

Ответить
18

Продам гараж в Азино

Ответить
8

СММ-щик ребят просто курсы Со посещал.

Ответить
6

Вот продавали бы они iPhone SE по скидке, на картинке был iPhone 7, а в подписи "iPhone" - уверен, поменяли бы сразу

Ответить
6

Гнилой магазин, такое поведение ожидаемо

Ответить
4

Я сделал проще, вчера после прочтения этого поста написал в 1с, сегодня пришел ответ:

Здравствуйте!

От лица компании «1С Интерес» приносим свои искренние извинения за некорректный и грубый комментарий нашего сотрудника на справедливое замечание в Twitter, а также за допущенную ошибку на рекламном баннере. Данный комментарий не является официальной позицией компании. Мы ценим и уважаем наших клиентов. Мы не хотели никого ввести в заблуждение, о чем свидетельствует подробный текст с описанием рекламного предложения.

Во вторник 18 апреля изображения рекламных баннеров исправлены. Впредь мы будем более тщательно контролировать размещение информации на своих официальных информационных ресурсах.

Ответить
1

Действительно, зачем писать смм-щику, если можно было сразу постучать куда надо, но никогда не знаешь где люди себя поведут адекватнее =)

Ответить

Комментарий удален

–91

Сравнение с ладой некорректное. Приставка в любом случае выглядит как коробка, и ее внешний вид не обещает никакой функционал, в отличие от машины. Для приставки важны только технические характеристики, а они указаны верно.

Ответить
59

А вот и ещё один сотрудник 1С, если присутствие HDR, отсутствие встроенного порта для Kinect и разгон GPU не является отличием в тех. спеках - тогда ок

Ответить
–30

Это несомненно важное отличие. Поэтому там и написано четко и понятно: XBOX ONE. НЕ XBOX ONE S

Ответить
36

На коробке с Xbox One S тоже написано Xbox One, понимаете в чем прикол, да?

Ответить
–28

Я не про коробку, а про текст.

Ответить
45

Ну я бы перефразировал - к тексту никто не придирался. Да и к цене или там к самой акции тоже. Текст обычный, акция хорошая. Xbox One + Elite по такой цене так вообще сказка.

Но у меня есть вопрос. Почему на баннере нарисована белая консолька 2016-го года с какими-то там фишками, а продаётся по факту здоровый черный гроб 2014-го без каких-то там фишек. Это вполне логичный вопрос для потребителя (коим я и являюсь).

Ну и на вполне корректную просьбу вежливыми русскими словами "поменяйте картинку, ПОЖАЛУЙСТА", вот она, я вам её перерисовал, раз у вас дизайнер "далёк это всего этого", я получаю хамство в свой адрес.

Тут не надо быть семи пядей во лбу, чтобы понять, что 1С-Интерес зачем-то пишет полную фигню, вместо того, чтобы просто и честно сказать "серьезно? картинка неправильная? вот так-так, а мы не заметили. ок, мы поменяем, спасибо что сказали". И всё, вопрос закрыт.

Это элементарная вежливость.

Ответить
–18

я не оправдываю хамов и лентяев, я утверждаю, что ситуацию тяжело назвать обманом только лишь из-за картинки

Ответить
26

Xbox One S имеет возможность проигрывать UDH Blu Ray, имеет разогнанный GPU, умеет выводить апскейл до 4K (HDMI 2.0), имеет встроенный блок питания - всего этого нет в обычном Xbox One, так что тут налицо ошибка, которая вводит в заблуждение потенциальных покупателей.

Ответить
–63

Тебе какое дело, Тимур? Все же знают, что ты не купишь Хуан. Трещотка-балаболка.

Ответить
11

Что, простите? Я же и не собирался. Пока что "балаболите" только вы, Утконосик.

Ответить
–46

Если не собирался, то какое тебе дело? Вечно суешь нос в любую дырку. Без тебя уж как-нибудь разберутся, да.

Ответить
19

Какая разница собирался или не собирался? Ест прецедент, его осветили. В чем проблема? Не нравится Тимур или Завтракаст? Пройди мимо, в конце концов, суть совсем в другом.

Ответить
–46

Ну то есть, я был прав.

Ответить
13

Чем я тебе насолил, Утконосик?

Ответить
–45

Да ничем. Ты смешной клоун и прекрасно справляешься с этой ролью. Над тобой уже все геймерское сообщество угорает.

Ответить
–42

Твоя репутация балабола работает за тебя, уж извини, ничего личного.

Ответить
–14

мой самый резонансный комментарий

Ответить
24

Чувак из 1С сейчас то же самое думает о своем твите

Ответить
4

Зачем им менять картинку, если такой пиар получили ? Даже я задумался о покупки бокса с этой рекламой, но ..Ой надо же , элит версии уже нет в наличии

Ответить
0

Они об этом пожалеют, когда кто-нибудь отсудит у них x-box one s.

Ответить
–7

Интернет войны только в сети такие дерзкие, а как только в суд вызовут - сразу коленки затрясутся. А даже если и придут, то юристы 1С их по стенке размажут

Ответить
2

В итоге то что ? Очередной срач и новость высосанная из пальца , считай shitposting .
P.S. За одних только "войнов" ссаными тряпками по рукам , как минимум .

Ответить
3

В итоге картинку сменили, но почему-то на ошибку в заголовке, который написан крупным, жирным шрифтом, никто внимание не обратил. А там всё ещё: "Снижение цен на на консоли Xbox One".

Ответить
0

Так о них речь и идёт. Или это такой next level meta trolling?

Ответить
1

О них, это о чём? Об ошибках в тексте? Так речь изначально шла о несоответсвиях картинок, и вот картинки как раз-таки поменяли. Я же обратил дополнительно внимание на текст, где стоит 2 раза - "на на".

Ответить
2

Казалось бы, все так просто: сделал ошибку, которую заметили - ну, с кем не бывает. Поправил, извинился и поблагодарил за наблюдательность. Все, конфликт исчерпан, все довольны, репутация не пострадала.

Но только не для русского (нае-)бизнеса. Сделал ошибку, которую заметили? Отнекивайся, отрицай, утверждай, что ошибки нет (даже если она очевидна), эскалируй конфликт, "выничегонепонимаети!" А потом, когда конфликт уже разгорелся, начать открыто (и безграмотно к тому же) хамить потенциальным клиентам.

Репутация - ничто, понты и клиническое нежелание хоть что-то делать - всё!

Ответить
–2

Это неправда. Это не потенциальные клиенты, а те, кто любят пиариться и лизать друг другу задницы за деньги.

Потенциальные клиенты могли спокойно написать куда-нибудь в клиентскую почту и получить бонусы за лояльность (как я сделал, например).

Ответить
2

За деньги? Скажите пожалуйста, а куда записываться, чтобы мне тоже платили деньги за банальные твиты, вроде указания очевидной ошибки в рекламе?

И с какой стати кто-то должен писать на почту в ответ на твит? Может, им еще и срочное заказное письмо бумажное отправить DHL'ом, нет?

А вот разница между хорошим бизнесом и плохим как раз в том и заключается, что для хорошего - все получатели рекламы являются потенциальными клиентами, в не зависимости от того, кто там кому "задницу лизать" любит.

Ответить
0

Понты и клиническое нежелание хоть что-то делать не позволят написать на почту в ответ на твит :)

Ответить
–2

Я вижу, что нет смысла объяснять.

Ответить
0

Ну да, зачем объяснять свою позицию в интернете. Это ж аргументы приводить надо, а их оспорить могут. Гораздо проще ляпнуть что-то про "лизание задниц" и уйти с гордостью удалиться.

Ответить
2

В ВК видел зарождение этого всего. Первый же коммент был про несоответствие, на что ответ сммщика был тот же: "Это не фото, это арт". Поправить даже в пейнте этот "арт" можно было за минуту. Так что тут или хитрая акция, или в смм взяли хамовитого школьника.

Ответить
–22

Позиция очень простая
Косяк дизайнера - нужно заменить и принести извинения. Возможно, дизайнер должен получить наказание.
А вот то, что интернетные истерички начали ныть и реветь на весь твиттор - это полная хрень и лажа.

Ответить
–24

Хоть убей - не понимаю почему для этого нельзя было адекватно написать в почту магазина? Нет же, гнилой пиар себя любимого важнее

Ответить
15

Потому что ребята допустили ошибку в Твиттере Завтракаста и ИСПРАВИЛИ ЕЕ. Понимаешь? Они допустили ошибку в своем блоге и поправились, чтобы не вводить в заблуждение своих читателей. В отличие от 1с, которые даже после ПУБЛИЧНОГО напоминания не то что не пошевелились, а лишь нахамили. Вот и все.

Ответить
–27

Ты упорот? Каким образом это связано с тем, что Тимур начал бегать и истерить? Понимаешь?
Он мог об этом спокойно сообщить куда-нибудь в почту, но начал пиариться и ныть. Понимаешь?

Ответить
12

Кто начала бегать и истерить, о чем ты? Ты ветку в Твиттере в хронологическом порядке вообще читал?

Ответить
–40

Завтракаст - в каждой бочке затычка.

Ответить
–54

И Тимурка - школоло. Сразу побежал минусовать. Ох.

Ответить
32

И утконосик - школоло. Срзау пошёл об этом рассказывать

Ответить
–42

Тимур, перелогинься.

Ответить
10

Нет. Ты себя позоришь перед остальными своими оскорблениями в его адрес по непонятным нам причинам.

Ответить
–32

То есть, по-твоему нормально и бегать истерить по твиттеру? В чем соль? Чем магазин насолил? Почему было в адекватной форме не указать?
Это и есть репутация - завтракастеры истерят на пустом месте.

Ответить
13

Чувак, остановись.

Ответить
–25

Ты по ходу берега попутал, чувак.

Ответить
4

Работник 1С-Интерес, залогиньтесь

Ответить
–1

ПОЛЬЗУЯСЬ СЛУЧАЕМ
ТИМУР РАЗБАНЬ МЕНЯ В ТВИТТЕРЕ
Я НЕ БУДУ ТЕБЕ ПИСАТЬ
ТОЛЬКО ЧИТАТЬ
И ЭЛЬДАР МУРТАЗИН ТОЖЕ

Ответить
4

Ну вообще-то в адекватной форме и указали, хех. Пока магазин не нагрубил в ответ.

Ответить
–2

Было бы перед кем позориться) Лечите ЧСВ, ребят

Ответить
–1

В их стадии уже не лечится.

Ответить
–33

Чувак, это не оскорбления, а репутация.

Ответить
1

Окейййй. Я понял тебя. У вас обоих долгая история...

Ответить
3

"-" это не негативная оценка, а знак не согласия с мнением того, кто высказался в той или иной ситуации.

Ответить
0

Странный ты. У тебя в общем все коменты какие-то странные. Говоришь что кто-то школоло, но в то же время ведешь себя как малолетняя истерика.

Ответить
1

Краткий курс того, как вылететь с работы СММ-менеджера.

Ответить
1

Краткой курс о том, как напомнить о СУЩЕСТВОВАНИИ магазина 1С-Интерес.
Кто вообще туда ходит не за "Срочно надо подарок другу гику"?

Ответить
1

Магазин неплох тем, что всегда бывают музыкальные новинки на дисках (я люблю коллекционировать музыку на носителях).

Ответить
0

Все предзаказать на физкопии через них делаю, да.

Ответить
–3

ПК-господин устроился СММ-менеджером в крупную конторку чтобы тролить консолеблядей по всему твиттеру.

Ответить
1

"Войнов интернеа"!.. Обычно, "войн", вместо "воин", пишут несовершеннолетние особи, которым катастрофически не хватает люлей по физиономии учебником Русского языка. Так что, представляю себе, какой у них там штат...

Ответить
0

Уж чья бы корова...
учебником Русского языка

Ответить
0

Дак кто ж ещё будет за еду вести твиттер, я и то больше зарабатываю, наверное.

Ответить
0

но почему никто не обращает внимание на xbox one elite?)

Ответить
1

Это просто комплект с элит контроллером так называется, норм

Ответить
0

потом уже понял) но все равно спс.

Ответить
1

Сменили же?

Ответить
1

А мне далекому от консолей как этому СММ-менеджеру не понятен ваш бугурт))))

Ответить
0

Не имейте никаких дел с 1с интерес. После того как они (уже заплатившим за предзаказ гта5) в своё время сказали: "заплатите ещё раз столько же и тогда получите игру" - этих позорников вообще нужно гнать ссаными тряпками.

Ответить
0

можно подробности пожалуйста ? не слышал о таком

Ответить
9

В принципе я всю суть рассказал, но вот подробней:
- анонс гта5 на пк
- чтобы купить диск сделал (я и много людей) предзаказ диска в 1с. Заплатил 2т.р. - чек, все дела.
- в то время курс рубля шалил (подробностей не помню) и в их офф. группе и где-то ещё (может рассылка была) появилось сообщение, что цена на гта5 теперь - 4т.р., тем, кто сделал предзаказ для получения игры нужно доплатить. я отменил заказ, заявка на отмену обрабатывалась.
- через день-два появился предзаказ в стиме за 2т.р. иии.. сами понимаете.. мне даже звонили из 1с с просьбой не отменять заказ ("мы сделаем скидку", которая мне бы окупила доставку, т.к. я не из мск), но я на тот момент уже купил в стиме и сказал. "не, я больше у вас ничего не куплю никогда и всех кто у вас захочет купить что-то буду отговаривать".
Собственно вот, хотели нажиться на горе + потребовать доп оплату за уже оплаченный товар. А американский дядя Гейб не дал Россиюшку в обиду.. и поставил ценник в 2 раза меньше, чем представители рус. бизнеса.

Ответить
0

вот это конечно дичь

Ответить
0

Интересно, а игры прикладывают от бокса? Там не указано, могут быть и ps4 версии.

Ответить
1

Когда я покупал себе в МВидео четвёртую плойку, я попал под акцию "геймпад в подарок". Каково же было моё удивление, когда оказалось, что геймпад от ПК.

Ответить
0

По итогам, скорее всего, SMMщика не уволят т.к. посещений они словили. Максимум сделают выговор и премии лишат.

Ответить
1

Думаю, бошки всё-таки полетят - репутация важнее.

Ответить
–6

Ну разумеется завтракастеров не уважают, после вылитых ими на Xbox тонн говна-то.

Ответить
0

Как это переросло в травлю Тимурки =(

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-250597-0", "render_to": "inpage_VI-250597-0-1134314964", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=clmf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudo", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fzvc" } } } ]
Новая игра Ubisoft на релизе выглядит
точно так же, как и на E3
Подписаться на push-уведомления