О комплектах предзаказа в российских магазинах

Гарантии, которые на самом деле работают в одностороннем режиме.

Кадр из ролика GdetoKtotoEtoYa
2323

По крайней мере, они сделали красивый жест для извинений. Уже сильно оправдывает/

8

Но факт остаётся фактом: человек предзаказ коллекционку и не получит её в день релиза. Ему придётся дважды мотаться за диском.

5

На моей памяти, это беспрецедентный жест, если честно. Все остальные ритейлеры сказали бы "ничего не можем сделать, ждите".

5

Именно. Поэтому мне как-то пришлось купить Mass Effect 2 два раза. Я хотел коллекционку, но её отложили на неделю, и я взял цифру, чтобы избежать спойлеров.

Привередливые вы капец.
фигурку и наклейки, которые превратятся в дорогое удовольствие, если вдруг владелец передумает покупать дискТы купил доступ в бету за 500 либо доступ в бету за 500 и фигурку за 500. Не особо-то дорого по меркам ретейла фигурок и консольных игр.

3

У меня есть эта фигурка. Она классная, но столько не стоит.

Всем привет.
Во-первых, все, кто оформил, получат свои диски. Даже если по четыре коллекционки в одни руки. Клиент имеет право на бесплатную копию игры от нас. Другое дело, что несмотря на ограниченность товара, о которой мы многих предупреждали, многие все равно ждут свои копии. К сожалению, тут вступает ограничение издателя -- на 100% мы не можем гарантировать получение Limited и Collector's изданий в силу их большой редкости.
Во-вторых, такой шаг нам дался легко. Мы очень сильно любим Destiny 2, ждали ее с коллегам и нам уже не терпится отправиться нагибать Гоула. Если человек получит диск и не вернется в "М.Видео" -- да все равно, мы не обеднеем, но он получит заветную игру в день релиза. Подарим ему улыбку, а большого и не требуется. Иногда серьезный бизнес можно перешагнуть.

2

Я перечитал эту новость и в пост группе m.Game в вк (с сообщениями) и появился вопрос: допустим человек сделал предзаказ в нескольких магазинах. Что его останавливает от того, чтобы взять бесплатную копию игры в вашем магазине, а выкупить предзаказ в другом?

Косяки бывают у всех, но не все умеют достойно их закрыть. Такой подход МВидео заслуживает уважения. А что не обеднеют, так это точно - репутация дороже, жаль, не все это понимают.

Пользователи Стима читают эту новость с кривой усмешкой.

1

Комментарий недоступен

1

Только всё равно ждут 24 октября. (Я сам жду :( )

По Вашей логике по всей России гарантировано должны быть стандарт., лимит. и коллекц. издания.пиздец тупость
а сделать разные комплекты предзаказа для разных изданий с разной стоимостью, чтобы знать, куда сколько везти, нельзя было что ли?

Очевидно, что эти пакеты предзаказа не сам магазин штампует.

1

Ну получается купил фигурку Кейда за 1000р, а игру получу бесплатно. Сила тви

А ты делал предзаказ на коллекционку?

На самом деле, видимо нет. Я не знаю, как они собираются это проворачивать, но либо тебе придется отдать 4к за бесплатную копию, либо все 17, если ты заказывал коллекционку. В остальных случаях они будут работать в минус, то есть не будут.

А письма у МВидео странные - ни номера заказа, ни звонка - ничего :)

Короче, стандартная ситуация в нашей стране где в день релиза ты получишь примерно нихуя.

Пользовался данной механикой покупки "бумажки" с предзаказом один раз - на релизе пс4. Получил свою "плойку" без какой-либо мороки и проблем.
Сейчас вот с Destiny2 второй раз ввязался в эту историю, но только ради фигурки, а брать игру вообще на печку буду. Думаю в данном случае проблема в слишком обтекаемом условии предзаказа. Любая платформа, любое издание, все что угодно. Мвидео на удивление молодцы, а ситуация была ожидаема. "Проблема" комплектов предзаказа не в последних. Количество раз когда по вине магазинов пролетал с коллекционками без этих самых комплектов - больше чем с ними

Разве было трудно заранее обзвонить заказавших на предмет "брать будете, не?" и на такое количество заказать этих лимиток?
Или заказать определенное количество, а в магазине выставить счетчик сколько осталось?
"Изи-изи, реал ток..."©

Мы всегда берем максимум. Скорее вопрос, готов ли издатель ответить нашим требованиям и удовлетворить кол-ва, подходящие "М.Видео". Как показывает практика, нет. А обзванивать потенциальных покупателей мы можем только тогда, когда товар попадает на склад, поскольку для них же сразу оформляется заказ на сайте. Товара нет на складе -- товара нет на сайте.
"МДМашку гостевую будешь?"

Эх, помнится, в 2008 году предзаказал коллекционку-ланчбокс Fallout 3, а ее в Россию вообще не привезли. В итоге купил готи на распродаже в стиме лет через пять, а до того играл пиратку ¯ \ _ (ツ) _ / ¯

Красивый жест, Мвидео, закрыли косяк.
Дважды сталкивалась с такой проблемой при покупке обычных изданий по предзаказу, (не только у них) больше не трачу нервы, покупаю без "бумажки". Могу себе представить, насколько сейчас расстроены предзаказавшие коллекционку. Надеюсь, что в результате все получат свои предзаказы :)
Вообще было бы логично брать полную предоплату и уже точно знать, кто, сколько и чего будет брать.

Прямо очень видно, как "я хотел" - вообще не основа событий для людей.

Хорошо или плохо компенсировали, стоит или не стоит поездки, дорого не дорого фигурка - но не "создали ожидания, потом обманули".

Центральный распределитель благ повел себя хорошо или плохо. Это можно обсуждать. А что тебя лично не очень устраивает предложенный формат благ - ну так это, ты хоти просто правильного и не будь привередливым. И при добром распределителе все у тебя будет хорошо. Не надо странных желаний потому что.

Я купил комплект предзаказа в м.видео ради фигурки Кейда. И она выглядит для меня шикарно!
А Limited edition уже ждет меня в магазине 1с.
Я конечно оформил предзаказ в м.вмдео, но ожидал, что в нем не выйдет купить. Да и выглядел предзаказ в м.видео как-то страно. В 1с - полноценный заказ с оповещениями о изменениях в предзаказе (добавили бонусы в случае Destiny 2, изменение даты выхода в случае второй Лары и т.д.). А в м.видео - только письмо на почте, а в личном кабинете ничего нет и больше никаких сообщений, добавились лт в их версии новые бонусы или нет.
В других магазинах предзаказы на физические копии игр не оформлял, так что сравнить не могу.

Помню хотел купить ланчьбокс фолыча3, отложил деньги, 1с пеарились, что их будет много и все их получат, в итоге в РФ их не завезли. Печалька.

Я купил КПЗ в ДНС, хотел взять стандартное издание, но для этого нужно оформить предзаказ на сайте, на котором нет даже страницы игры? Походу я в пролёте

Комментарий недоступен

Вот когда моему другу не досталась копия Rainbow Six Siege по акции за 199 рублей в DNS и ему отказали в продаже с сайта, то тогда ещё можно было плакать. Тут же по факту просто получишь фигурку на пару дней позже, а так ещё и две игры на халяву поимеешь, что как написано в статье позволит их перепродать или обменяться.