Игры
Layben
33 163

У игроков начали пропадать игры с их аккаунтов в PSN

Как сообщают пользователи, у них начинает пропадать история транзакций или же игры просто не загружаются на консоль.

В закладки
Слушать

По сообщениям игроков, многие игры попросту пропадают из истории транзакций аккаунта, несмотря на то, что покупки все еще отображены в электронных чеках, которые приходят на почту при покупке. При попытке загрузки «пропавших» игр, возникает ошибка HTTP ERROR 404 Not Found — «Содержимое было удалено с сервера», хоть игра все еще присутствует в PSN.

Также некоторые не могут запустить даже уже установленные игры. А при попытке восстановить лицензии покупок, возникают ошибки CE-33946-5 и CE-42738-4.

Пока поддержка Sony не давала никаких объяснений по этому поводу. Судя по сообщениям, проблемы начались еще в середине мая, и спустя столько времени Sony еще даже не признала наличие этой ошибки.

Объявление на DTF Скрыть
МегаФон
Контроль строек, управляемые взрывы — как бизнес использует облака
Об очевидном и неочевидном применении облаков для решения задач компаний и о перспективах рынка в ближайшем будущем…

Update

Проблема возникла из-за архивации данных со стороны Sony. Для решения проблемы с играми для PS3 поддержка предлагает переустановить магазин Playstation Store.

По словам поддержки компании, проблема может возникнуть для покупок до 2015 года. Для их «восстановления» компании не понадобится никаких подтверждений со стороны пользователей. В случае же если переустановка магазина не помогает или затронута библиотека на PS4, то для этого понадобятся подтверждения в виде фотографий загрузок или скриншотов с электронными чекама, проблему будут решать в индивидуальном порядке.

При желании, пользователи могут запросить у поддержки Sony переслать им Excel таблицу, в которой хранится архив по всем транзакциям аккаунта, для проверки целостности библиотеки. Поддержка обещает выслать ее на почту пользователям в течении 2 — 15 дней.

Спасибо пользователю Jane Maxwell за информацию и прояснение ситуации.

Добавлю от себя, у меня лично пропали некоторые PS3 игры (вроде как у людей проблемы в основном с ними) и сезонный абонемент для Marvel’s Spider-Man. Возникла ли такая проблема у вас?

Layben
+35 730
Пользователь DTF у которого в распоряжении имеется ручной хэйтер ^_^
{ "author_name": "Layben", "author_type": "self", "tags": ["sony","psn","playstation"], "comments": 303, "likes": 138, "favorites": 64, "is_advertisement": false, "subsite_label": "games", "id": 168651, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 10 Jul 2020 23:34:50 +0300", "is_special": false }
My.Games
Игроков важнее всего удивлять: итоги джема MY.GAMES
Лучшие результаты показали проекты, в которых есть удачный микс механик и/или новые идеи.
Объявление на DTF
0
303 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
2

Сони, плес, у меня и так игр кот наплакал в твоей библиотеке.

Ответить

Прохожий шмель

Владислав
125

в твоей библиотеке.

пользователи PS уже даже перестали писать "в моей библиотеке", сочувствую

Ответить
14

Тут же как со стимом. Наши копии не наши. Ляжет сервер с играми и бум, мы ничем не владеем.
Тот же Uplay и мутная история с баном за неактивность в правилах пользования. Хотя там может быть ситуацию прояснили и люди зря небольшой шум поднимали. Не следил.

Ответить
11

Торрент не ляжет))

Ответить

Непонятный Мика

Денис
6

Ах если бы. Некоторые старые релизы середины или начала нулевых - хрен найдешь чтоб можно было не то что купить, но и скачать. Куда не плюнь - нет сидеров или кривой репак от Васяна. 

Ответить
0

old games ru у них очень большой список старых игр. Сам скачал откуда кучу вещей что не находил на трекерах. 

Ответить

Комментарии

{ "jsPath": "/static/build/dtf.ru/specials/DeliveryCheats/js/all.min.js?v=05.02.2020", "cssPath": "/static/build/dtf.ru/specials/DeliveryCheats/styles/all.min.css?v=05.02.2020", "fontsPath": "https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto+Mono:400,700,700i&subset=cyrillic" }