Когда я работал в одной крупной компании то у нас тоже был запрет писать всяким любителям выкладывать записи разговоров с нашей тех.поддержкой. Нормальная практика, боже.
Ей стоило: объявить всех несогласных нижним интернетом или малолетними долбоебами. Банить вообще всех не согласных что бы казалось что ее мнение разделяют вообще все.