Ему пришлось сделать свою игру бесплатной для всех после того, как он случайно заблокировал все ключи.
Не очень понимаю позицию Вальв в данном случае. В чём проблема разблочить ключи игрокам, что уже купили игру?
Может они сами не знали, что у них так можно?
Скорее всего веб-морды для такого инструмента нету, а лезть в базу данных проекта, которому скоро второй десяток лет, это... Э-э-э... Даже проктологу не пожелаешь лезть в такие дали.