При этом разработчики заранее Когда в сети разразился скандал, разработчики предложили

Господи, да хватит винить во всём разработчиков. Прогеры сидят там и кодят) И тут вы такие говорите -- Разрабы виноваты)

Компенсацию предлагает служба поддержки, а принимает решение наверно кто-то главный кто ответственен за выпуск коллекционок.