Пока коротко скажу, что с каждым персонажем (а также городом, деревней или замком), кроме обычных солдат, в игре у вас есть свой уровень взаимоотношений от -100 до 100. В начале он будет около нуля с каждым лордом (от -3 до +3 <- зависит от стартовых характеристик), поэтому пока нужно знать только то, что вы можете взять у лорда задание и получить некоторые ништяки в виде опыта и денег за его выполнение, а также + в отношения с ним (или минус если провалить задание).