Я сделал небольшой заказ в местной компании Roubloff

Или как мне внезапно ответили офигенным сервисом

Я сделал небольшой заказ в местной компании Roubloff

Вкратце, я занялся новым хобби на ладан дышащими кисточками и после первой пробы понял, что их надо обновить в первую очередь. Советы на дтф, гугление, поиски на озоне помогли мне определиться с тем, что мне надо и оставалось только одно — определиться с брендом.

Из доступных позиций, которые можно было заказать было много новых названий типа Малевич, Брауберг и так далее, но мой глаз зацепили кисточки от Roubloff. На озоне я не нашёл то, что мне понравилось больше всего и я полез к ним на сайт. После небольшого исследования, к моему удивлению, оказалось, что они делают их в моём городе. Преисполнившись, я сделал вечером заказ(~500р) , выбрал самовывоз, чтобы съездить(хотя находятся они за два разных автобусных маршрута от меня) и посмотреть на мир кисточек.

Но всё пошло не так.

Утром (окей, сознаюсь, в 11), взяв телефон в руки, я обнаружил 2 пропущенных звонка и необычное сообщение в ватсап с примерным содержанием:

Здравствуйте, Бугуртион! Меня зовут Имя_девушки, интернет магазин Рублёфф. Ваш заказ готов. Уточните, пожалуйста, когда планируете его забрать. С 11 до 17 наш водитель будет в городе. Можем передать с ним.

Я про себя такой: "???" Конечно, тоже в ответ вежливо раскланялся, уточнил, не ошиблись ли они(напомню, выбирал самовывоз) и согласился передать водителю свой номер. Через пол часа получаю звонок и мы договариваемся с водителем, что он приезжает в течение часа и я забираю кисточки (спойлер: так и случилось).

Упаковка уже крайне заинтересовала. Будто уже можно дарить кому-то(Но я подарил себе, ехе-хе)
Упаковка уже крайне заинтересовала. Будто уже можно дарить кому-то(Но я подарил себе, ехе-хе)

Прибегаю домой, открываю и первое, что я вижу — здоровенный гайд по уходу за кисточками на двух языках

Думаю, окей. Очень интересно, будто какие-то лекарства открываю(а мне больше 20, так что уже есть неплохой опыт) Уже в каком-то мандраже отписываю другу, мол, ты вообще видел такое?

Убираю мишуру и, о господи, вижу конфетки, визиточку и даже наклейку!

Тут на этом моменте я уже более-менее начинаю соображать и достаю камеру, чтобы запечатлеть это. Там ещё была наклейка в виде перечисления того, что в коробке.
Тут на этом моменте я уже более-менее начинаю соображать и достаю камеру, чтобы запечатлеть это. Там ещё была наклейка в виде перечисления того, что в коробке.

Напоминаю, я даже не добрался ещё до кисточек! Хотя вот и они:

Я сделал небольшой заказ в местной компании Roubloff

Всё вместе выглядело так:

Я сделал небольшой заказ в местной компании Roubloff

В общем, меня просто невероятно порадовали сегодня с утра да настолько, что я написал сюда этот пост. Если честно, не помню, чтобы где-то так ещё со мной обходились, как с покупателем. Этот пост - моя благодарность и желание рассказать о них другим людям. Ребята реально крутые и я желаю им всех благ с таким подходом к бизнесу.

P. S. Была бы какая-нибудь реф ссылка, то кинул бы:D А для самых любопытных, то заказывал на roubloff точка ru, если что

50
11 комментариев