Как отписаться от платных услуг ооо пролидс
ООО «ПроЛидс» (ProLeads) — это международная компания, занимающаяся генерацией заявок (лидов) для микрофинансовых организаций, банков и кредитных сервисов. Основная цель ProLeads — помочь пользователю быстро получить подходящее предложение по займу, не заполняя десятки анкет вручную.
Работа сервиса строится по модели автоматического подбора кредитных предложений: после заполнения формы ваши данные направляются сразу в несколько МФО и банков. Однако при активации услуги часто подключается платная подписка на сервис подбора займов, которая автоматически продлевается, если не отменить её вовремя.
Ниже — подробное руководство, как полностью отказаться от подписки и прекратить списания в пользу ООО «ПроЛидс».
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от услуг ProLeads
Через официальный сайт ProLeads
Самый надёжный способ прекратить списания — использовать официальную страницу отписки.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт https://proleads.su/support/lk.
- Введите название сайта, где оформляли заявку (например: Hot-Zaim.ru, MoneyKite.ru, Петрович-поможет.рф).
- Из появившегося списка выберите нужный сервис и дождитесь появления логотипа.
- Нажмите кнопку «Отписаться» — система автоматически перенаправит вас в личный кабинет.
- Введите номер телефона и фамилию, чтобы получить SMS-код для входа.
- После авторизации выберите пункт «Удалить карту» или «Отключить подписку».
Процесс отписки занимает не более 1 минуты, а прекращение списаний происходит в течение 24 часов.
Через личный кабинет
В личном кабинете любого сервиса, входящего в сеть ProLeads, можно самостоятельно отменить подписку.
Как это сделать:
- Зайдите на сайт, где ранее оставляли заявку.
- В верхнем меню выберите «Личный кабинет».
- Введите номер телефона, указанный при регистрации.
- Получите одноразовый SMS-код и войдите.
- В разделе «Оплата / Подписка» нажмите «Удалить карту».
Если кнопка удаления карты отсутствует, это означает, что услуга не была активирована или оплачена — в этом случае списания происходить не будут.
По телефону горячей линии
Если вы не помните название сайта, где оформляли заявку, обратитесь в службу поддержки.
- Телефон: 8 (495) 127-82-11
- Режим работы: ежедневно с 6:00 до 22:00 (время московское)
Пример обращения оператору:
«Здравствуйте! Я хочу отписаться от платных услуг сервиса по подбору займов. Не помню сайт, но у меня списываются деньги с карты. Мой номер телефона — [указать]. Прошу прекратить списания и удалить данные карты.»
Оператор уточнит данные и оформит отписку. Подтверждение обычно приходит в течение 24 часов.
По электронной почте
Вы можете направить официальный запрос в поддержку ООО «ПроЛидс».
- E-mail: info@proleads.su
- Тема письма: Отказ от платных услуг и удаление персональных данных
Шаблон письма:
Срок рассмотрения письма — до 3 рабочих дней.
Через банк: блокировка списаний
Если деньги продолжают списываться, несмотря на отписку:
- Откройте мобильное приложение вашего банка.
- Перейдите в раздел «Автоплатежи» / «Подписки» / «Регулярные списания».
- Найдите получателя с названием PROLEADS или похожим.
- Отключите автосписание.
- Если списание уже прошло — подайте заявление на чарджбэк (оспаривание операции).
Срок рассмотрения заявки банком — от 10 до 30 дней.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Списания с карты происходят, если при оформлении заявки пользователь активировал платный сервис подбора займов. Чаще всего это происходит автоматически при согласии с офертой, размещённой на сайте.
В выписке банка платежи могут обозначаться по-разному:
Важно: компания не выдает кредиты и не является МФО — она лишь обрабатывает заявки и подбирает подходящие предложения.
Как вернуть деньги
Если вы не пользовались услугой, можно запросить возврат.
Пошагово:
- Напишите на info@proleads.su, укажите данные и дату списания.
- Если услуга не оказана, оператор оформит возврат.
- Если компания отказывает — обратитесь в банк для оформления чарджбэка.
- При необходимости можно подать жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.
По условиям оферты, возврат средств возможен только до момента оказания услуги (подбора предложений).
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте, не оставляли ли заявку на другом партнёрском сайте.
- Повторно выполните отписку через https://proleads.su/support/lk.
- Отправьте повторное письмо с пометкой «Повторный запрос».
- Заблокируйте автоплатежи в банке.
- Направьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- При сохранении списаний — обратитесь в надзорные органы.
Контакты для связи
- Телефон: 8 (495) 127-82-11
- E-mail: info@proleads.su
- Форма отписки: https://proleads.su/support/lk
- Юридический адрес: 656056, г. Барнаул, ул. Анатолия, д. 53, 4 этаж
Реквизиты компании
Как проверить, что отписка сработала
После завершения процедуры отписки важно убедиться, что подписка действительно отключена.
FAQ
1. Почему продолжают списывать деньги после отписки?
Возможно, вы активировали несколько подписок на разных партнёрских сайтах. Отпишитесь через https://proleads.su/support/lk.
2. Можно ли вернуть оплату, если я не пользовался сервисом?
Да, если услуга не была оказана. Обратитесь на почту info@proleads.su с доказательствами.
3. Забыл сайт, где оставлял заявку — что делать?
Позвоните по номеру 8 (495) 127-82-11 — оператор поможет определить площадку.
4. Приходит много SMS и звонков от МФО. Почему?
Это нормальная реакция системы: заявка отправляется в несколько организаций, чтобы повысить шансы на одобрение займа.
5. Как защитить карту от повторных списаний?
Удалите карту из личного кабинета и отключите автоплатежи через приложение банка.